Оператор call-центра( KazTransCom )

Описание вакансии

компания "kaztranscom"

внимание! вакансия на время декрета основного сотрудника!

сменный(график меняется каждую неделю): с 08:00 до 17:00 и с 11:00 до 20:00.

обязанности:

• обработка вызовов и обращений клиентов, поступающих в сс;
• консультация клиентов по вопросам коммерческого, административного и технического характера;
• предоставление ответов на обращения клиентов, поступивших на корпоративный сайт общества и на whatsapp мессенджер;
• проведение обзвона(раз в месяц).

• высшее и/или среднее техническое образование;
• опыт работы с абонентами не менее 6-12 месяцев;
• свободное владение казахским и русским языками;
• высокий уровень общего развития, умение логически мыслить, ответственность, коммуникабельность, желание и способность учиться, стрессоустойчивость, приятный тембр голоса и хорошая дикция.

• официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;

• график: 5/2, с 8:30 до 17:30;

• отпуск: 24 + 4 дополнительных дня;

• премии и бонусы, материальная помощь, +100 000 ₸ к отпуску;

• регулярное обучение и возможность профессионального развития;

• карьерный рост внутри компании;

• day off — дополнительный выходной за различные достижения.

Метки