Оператор call-центра в клинику Клиника IV-терапии и пептидного похудения ищет сильного оператора call-центра, который умеет правильно общаться с людьми, быстро ...
Технический директор дилерского центра
Описание вакансии
компания "skill hub"
обязанности:- руководитель высшего звена, организовывает деятельность технических служб предприятия (ремонтный цех, отдел гарантийного обслуживания, отдел продаж услуг сервиса, кузовной цех, отдел запасных частей);
- оперативно управляет процессами ремонта через автоматизированные системы;
- внедряет и контролирует выполнения стандартов дистрибьютора ;
- разрабатывает ценовую политику, системы скидок по запчастям и аксессуарам.
- контролирует выполнение финансовых и производственных показателей подразделений;
- осуществляет систематический контроль качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций)
- организовывает техническое и инструментальное оснащения комплекса и всеобщего ухода за оборудованием;
- контролирует технологическую дисциплину, правил и норм охраны труда, производственной санитарии;
- регулирует работу, направленную на выполнение плановых показателей, участвует в мотивировании/стимулировании работы сотрудников департамента сервисного обслуживания;
- производит мониторинг и анализ рынка услуг сервиса, рынка автомобилей;
- лично участвует в подборе персонала для отделов, находящихся в подчинении;
- подготавливает и предоставляет отчётность для вышестоящего руководства;
- только с опытом работы в дилерском центре!
- высшее образование (желательно техническое);
- опыт управления автомобильного и технического направления – не менее трёх лет;
- навык прогнозирования, финансового анализа, оптимизации расходов;
- опыт разработки мотивационных программ для роста показателей;
- развитые коммуникативные навыки, работа с претензиями;
- опыт подбора технических специалистов;
- знание автомобиля изнутри, умение оперативно определить причину поломки;
- лидерские и организаторские качества;
- аналитический склад ума;
- нацеленность на результат;
- оперативность в принятии решений;
- высокий уровень ответственности;
- уверенный пользователь пк: excel, 1с (торговля и склад, бухгалтерия)
условия:
- график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- прозрачная система мотивации;
- социальный пакет согласно тк рк;
- своевременная выплата заработной платы;
