Оператор call-центра в клинику Клиника IV-терапии и пептидного похудения ищет сильного оператора call-центра, который умеет правильно общаться с людьми, быстро ...
Оператор контакт-центра
Описание вакансии
ТОО «Автомотив Ассистанс Альянс» приглашает операторов контакт-центра для работы с обращениями клиентов по телефону и в онлайн-чатах.
Вакансия подойдёт тем, кто умеет спокойно общаться с людьми, быстро разбираться в информации и находить решение в нестандартных ситуациях.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих/исходящих звонков.
- Обработка чатов в WhatsApp и онлайн-чатов на сайте компании.
- Консультирование клиентов по услугам компании.
- Быстрая и точная обработка информации.
- Работа с клиентскими обращениями.
- Ведение записей и данных в информационных системах.
Требования:
- Образование: среднее специальное, неоконченное высшее или высшее
- Свободное владение казахским и русским языками
- Грамотная и четкая речь, отличная дикция
- Коммуникабельность и клиентоориентированность
- Уверенное владение компьютерными технологиями
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость, многозадачность и внимание к деталям
- Адаптивность и быстрая обучаемость
- Умение слушать и задавать уточняющие вопросы
- Способность работать с возражениями
- Ответственность
- Эмоциональная устойчивость
- Вежливость и доброжелательность.
Условия:
- График работы: 2/2 с 20:00 до 08:00 или с 8:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00; на период обучения 5/2 с 08:00 до 17:00 (обучение оплачиваемое).
- Работа только в офисе (удаленный формат работы не предусмотрен).
- Официальное трудоустройство с заключением трудового договора.
- Конкурентная заработная плата: оклад + KPI.
Если вы готовы к активной работе на интересных проектах в динамичной команде и хотите стать частью нашей компании, присылайте резюме!
Метки
О компании «Автомотив Ассистанс Альянс»

Мы динамично развивающаяся и быстро растущая автомобильная IT-компания, стремящаяся улучшить культуру автовладения в Казахстане и за его пределами.
В нашем портфеле есть целый ряд направлений деятельности в рамках автомобильной отрасли. Мы работаем над цифровизацией привычных процессов по заказу сервисных услуг, таких как техническая помощь на дороге, зарядные станции для электромобилей, улучшение автомобильной инфраструктуры в целом. Мы улучшаем, развиваем и облегчаем за счёт внедрения умных и удобных цифровых решений в привычную жизнь автовладельца.
