Оператор call-центра в клинику Клиника IV-терапии и пептидного похудения ищет сильного оператора call-центра, который умеет правильно общаться с людьми, быстро ...
Оператор call-центра
Описание вакансии
Требуется 2 специалиста:
- График 2/2, с 08:00 до 20:00.
Обязанности:
- Приём и управление записями пациентов по телефону и онлайн;
- Консультирование пациентов и ответы на их вопросы;
- Предоставление информации о расписании приёма и процедурах медицинского центра;
- Приём и обработка жалоб пациентов, помощь в их решении;
- Запись данных пациента.
Требования:
Обязательные:
- Среднее специальное или высшее медицинское образование.
- Свободное владение русским и казахским языками.
- Опыт работы в call-центре клиники или медицинского учреждения.
- Уверенное владение ПК и навыки работы с медицинскими информационными системами и онлайн-записью.
- Грамотная устная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
Будет преимуществом:
- Владение английским, корейским или другими иностранными языками.
- Опыт работы с медицинскими информационными системами (MIS/HIS).
- Опыт работы с обращениями и жалобами пациентов.
- Умение эффективно работать в команде.
- 50% скидка на услуги клиники;
- Оформление по Трудовому кодексу РК (официальное трудоустройство);
- Оплачиваемый отпуск (24 календарных дней);
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00
Метки
О компании «Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан)»

ТОО «Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хэлскэйр Казахстан)» / OHKZ — международная клиника, основанная в 2018 году казахстанскими и иностранными инвесторами совместно с ведущей корейской международной компанией в сфере здравоохранения.
Клиника расположена в Алматы — крупнейшем финансовом и культурном центре Центральной Азии. Выбор города не случаен: Алматы является стратегической точкой для развития международного медицинского сотрудничества, в том числе с ведущими медицинскими центрами Республики Корея.
На фоне устойчивого роста интереса населения Казахстана к корейской культуре, технологиям, товарам и медицинским услугам, корейская медицина становится значимой альтернативой на рынке частных медицинских услуг. Республика Корея занимает второе место среди стран, которые казахстанские пациенты выбирают для лечения за рубежом.
Миссия OHKZ — сократить поток пациентов, выезжающих за пределы Казахстана для получения медицинской помощи, а также развивать медицинский туризм за счёт создания современной медицинской инфраструктуры и предоставления услуг высокого качества, включая консультации и лечение у узкопрофильных специалистов.
Партнёрами OHKZ Clinic являются Госпиталь Бундан Сеульского национального университета (SNUBH), Больница Сеульского национального университета (SNUH) и многие другие клиники. В рамках онкологического скрининга техническую поддержку процессов диагностики рака обеспечивает научно-биологическая компания BIOiNFRA при Сеульском национальном университете. Также клиника сотрудничает с Seegene Medical Foundation — одной из ведущих централизованных лабораторий Кореи.
В стратегических планах OHKZ — формирование группы медицинских компаний в Казахстане с операционным управлением при участии корейских медицинских специалистов. Клиника внедряет системный подход к обслуживанию пациентов и строгую систему контроля качества, осуществляемую корейскими врачами.
С 17 октября 2025 года открыт новый основной филиал —
Korean Medical Center Almaty,
адрес: г. Алматы, ул. Яссауи, 13 (угол ул. Шаляпина).
Ключевые направления деятельности клиники:
-
Check-up диагностика — высококачественные корейские чек-ап программы без выезда за границу;
-
Self-test STI-12 — наборы для самотестирования на инфекции, передающиеся половым путём;
-
Holter Mobicare — лёгкий и компактный аппарат для диагностики сердечно-сосудистых заболеваний;
-
собственная современная лаборатория;
-
широкий спектр лабораторных и диагностических услуг.
Приглашаем вас стать частью нашей команды и работать в новом филиале клиники!
