компания hrsearch «алматинские бани» — современный банный комплекс в алматы, где мы бережно храним традиции парения и одновременно развиваем сервис на уровне ...
Хостес в ресторан Spiros
Описание вакансии
компания "ab restaurants"
spiros жай ғана мейрамхана емес, бұл - грек және жерорта теңізіне тән атмосферада жанды дем алыс жері. мұнда әрбір қонақ өзін қонақжай сезінеді.
қазіргі уақытта біз spiros-қа мейрамханамыз туралы алғашқы әсер қалдыратын және әрбір қонаққа алғашқы сәттен бастап жайлы атмосфера жасайтын хостес іздеп жатырмыз.
міндеттері:
- қонақтарды жылы қарсы алу және оларды үстелдеріне дейін алып бару
- брондау жазбаларын жүргізу (телефон және мессенджерлер арқылы)
- қонақтарды отырғызуды үйлестіру, зал қызметкерлерімен тиімді өзара іс-қимыл жасау
- қонақтарға негізгі ақпарат бойынша кеңес беру (мәзір,мейрамхананың жұмыс кестесі, акциялар)
- жоғары деңгейдегі қызмет көрсету мен қонақжай атмосфераны қамтамасыз ету
- кіру/қабылдау аймағында тазалық пен тәртіпті сақтау
- стандартты емес жағдайларды және қонақтардың өтініштерін жедел шешу
талаптар:
- көрнекті сыртқы келбет, сауатты және әдепті сөйлеу
- мейірімділік, стресске төзімділік, сыпайылық
- жауапкершілік, ұқыптылық, командада жұмыс істей білу
- қонақ жайлылық саласында жұмыс тәжірибесі жақсы (бірақ міндетті емес)
шарттар:
- жалақы: 200 000 - 250 000 тг
- ресми жұмысқа орналасу
- жұмыс кестесі: 2/2 толық күн
- мейрамханалар желісінде мансаптық өсу мүмкіндігі
- spiros қызметінің стандарттарын оқыту
spiros — больше, чем просто ресторан. это греческий, средиземноморский атмосфера, вкуса и живого общения, где каждый гость чувствует себя желанным.
сейчас мы в поиске хостес в ресторан spiros — человека, который станет первым впечатлением о нашем ресторане и будет создавать комфорт для каждого гостя с первых секунд.
обязанности:
встреча гостей, сопровождение до столов
ведение записи бронирований (телефоном и в мессенджерах)
координация посадки гостей, взаимодействие с персоналом зала
консультирование гостей по основным вопросам (меню, график ресторана, акции)
поддержание атмосферы гостеприимства и высокого сервиса
контроль чистоты и порядка в зоне входа/ресепшена
решение нестандартных ситуаций и обращений гостей
координация посадки гостей, взаимодействие с персоналом зала
консультирование гостей по основным вопросам (меню, график ресторана, акции)
поддержание атмосферы гостеприимства и высокого сервиса
контроль чистоты и порядка в зоне входа/ресепшена
решение нестандартных ситуаций и обращений гостей
требования:
презентабельный внешний вид, грамотная устная речь
доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость
ответственность, пунктуальность, умение работать в команде
приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства (желательно, но не обязательно)
доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость
ответственность, пунктуальность, умение работать в команде
приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства (желательно, но не обязательно)
условия:
заработная плата: 200 000 - 250 000 тг
официальное трудоустройство
график работы 2/2
возможность карьерного роста в сети ресторанов
обучение стандартам сервиса spiros
официальное трудоустройство
график работы 2/2
возможность карьерного роста в сети ресторанов
обучение стандартам сервиса spiros
