Онлайн-оператор (связь клиентов с отелями)

Описание вакансии

Прием и обработка входящих запросов от клиентов (чат / мессенджеры / звонки);
Подбор подходящих вариантов размещения;
Связь с представителями отелей для уточнения условий;
Подтверждение бронирования и сопровождение клиента;
Ведение отчетности о заявках.
Для связи - tg: @dimkofs
Грамотная письменная и устная речь;
Уверенный пользователь интернет, мессенджеры;
Вежливость, пунктуальность, умение решать задачи клиента;
Опыт в туризме или клиентской поддержке - приветствуется, но не обязателен;
Возможность работать в онлайн-формате (iPhone, MacBook, стабильный интернет).
Условия:
Работа полностью удаленная;
Гибкий график (4-8 часов в день, обсуждается);
Обучение и поддержка наставника;