Специалист по системе менеджмента качества

Описание вакансии

1)        осуществляет контроль и мониторинг качества предоставления услуг, оказанных Фондом;

2)        осуществляет контроль качества предоставления государственной услуги;

3)        участвует в идентификации и рассмотрении полученных жалоб, определении статуса жалоб;

4)        разрабатывает критерии, регламентирующие качество оказываемых услуг Фонда;

5)        разрабатывает методы контроля и мониторинга качества оказываемых услуг Фонда;

6)        осуществляет разработку и мониторинг исполнения рекомендаций по результатам контроля и мониторинга качества предоставления услуг;

7)        разрабатывает, внедряет и поддерживает системы контроля и мониторинга качества предоставления услуг, оказанных Фондом;

8)        осуществляет подготовку отчетов по результатам контроля и мониторинга качества предоставления услуг;

9)        участвует в проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества (далее – СМК);

10)    осуществляет разработку, мониторинг и контроль исполнения рекомендаций по результатам аудитов СМК;

11)    осуществляет контроль и мониторинг выполнения корректирующих действий по выявленным несоответствиям аудитов СМК;

12)    осуществляет подготовку отчетов по результатам проведенных аудитов СМК;

13)    участвует в сопровождении сертификационных/ресертификационных и наблюдательных аудитов СМК Фонда;

Устранение неисправностей в работе обслуживаемого оборудования; Ответственность;