компания skill hub обязанности: работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); обратная связь клиентам в ...
Специалист Postgraduate Office
Описание вакансии
компания "университет имени сулеймана демиреля"
о позиции:
специалист postgraduate office организует ежедневную работу офиса в г. алматы и обеспечивает административное, организационное и информационное сопровождение программ магистратуры и mba.
обязанности:
- организация ежедневной административной деятельности postgraduate office и решение текущих рабочих вопросов;
- составление и координация расписания занятий, встреч и мероприятий по программам магистратуры и mba;
- взаимодействие с преподавателями, студентами, абитуриентами и ответственными подразделениями университета;
- организация и сопровождение административных процессов, ведение необходимой документации и информации;
- участие в информационной и рекламной деятельности программ магистратуры и mba;
- консультирование студентов и абитуриентов по вопросам учебного процесса, программ и поступления;
- сопровождение процесса поступления на программы магистратуры и mba;
- ведение и актуализация информации в bitrix24 и других цифровых системах;
- выявление текущих рабочих вопросов и участие в поиске эффективных решений;
- выполнение задач, направленных на совершенствование работы postgraduate office и департамента.
требования:
- высшее образование;
- опыт работы от 1 года в сфере административной деятельности, офис-менеджмента, координации, работы с клиентами или в сфере образования;
- образование в области менеджмента, маркетинга, бизнеса, it, экономики или образования будет преимуществом;
- уверенное владение excel и google sheets, навыки составления таблиц, планов, отчетов и графиков;
- обязательное знание и опыт работы с crm-системой bitrix24;
- навыки системного ведения информации и работы с crm;
- умение эффективно выстраивать коммуникацию с клиентами, абитуриентами и коллегами;
- способность быстро осваивать цифровые платформы и новые программы;
- умение самостоятельно находить и изучать новые инструменты и применять их в работе;
- умение эффективно использовать инструменты искусственного интеллекта в ежедневной работе;
- способность работать с несколькими задачами одновременно и грамотно расставлять приоритеты;
- английский язык — не ниже уровня intermediate (b1–b2).
социальный пакет:
- скидку до 50% на курсы английского языка;
- доступ к современной библиотеке sdu university;
- график работы: понедельник – пятница, с 12:30 до 20:30.
- возможность заниматься спортом: тренажерный зал и настольный теннис;
- скидку 50% на питание в университетских кафе;
- доступ к медицинским услугам, включая консультации специалистов медицинского центра «скmed»;
- бесплатную психологическую поддержку;
- возможности для профессионального развития: участие в тренингах, семинарах и международных конференциях;
- работу в современной университетской среде с развитой цифровой экосистемой и командой профессионалов.
