Специалист по сопровождению клиентов

Описание вакансии

компания "«коллекторское агентство «seven»"

• - ​​​совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;

• ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;

• мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);

• контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;

• соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании.

• опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;

• уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;

• владение пк на уровне уверенного пользователя (word, excel, crm);

• умение убеждать, слушать и работать с возражениями;

• желание зарабатывать и влиять на результат.

• стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания

  оклад 180000 на руки + премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно)

• официальное трудоустройство по тк рк;
• поддержка на всех этапах работы;
• возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;
• дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы.

Метки