Администратор стоматологии

Описание вакансии

? Вакансия: Администратор (стоматология)

ВНИМАНИЕ! ОТКЛИК ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ В СТОМАТОЛОГИИ

В современную стоматологическую клинику требуется администратор — ответственный, доброжелательный и организованный сотрудник, который умеет работать с людьми и заинтересован в долгосрочной работе.

Обязанности

• Встреча и сопровождение пациентов в клинике.
• Запись пациентов на приём, подтверждение и перенос записей.
• Приём входящих звонков и сообщений в WhatsApp/Instagram.
• Консультирование пациентов по услугам клиники, врачам, стоимости и условиям лечения.
• Работа с входящими заявками: оперативная обработка и доведение пациента до записи.
• Ведение расписания врачей, контроль загрузки и свободных окон.
• Напоминание пациентам о предстоящих приёмах.
• Работа с пациентской базой: повторные записи, возврат пациентов, работа с отменами.
• Ведение пациентов после первичного обращения и контроль обратной связи.
• Работа в CRM и программе учёта клиники.
• Приём оплаты, работа с кассой и терминалом, ведение кассовой дисциплины.
• Оформление необходимых документов пациентов.
• Взаимодействие с врачами и ассистентами по организационным вопросам.
• Поддержание порядка и высокого уровня сервиса на ресепшене.
• Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций с пациентами в рамках своих полномочий.
• Выполнение установленных показателей по записи и первичным пациентам.

? Условия:
• оклад + % с продаж

Рабочий график устанавливается лично с вами (будние дни до обеда примерно и выходные дни через неделю)

Знание казахского и русского языков на высоком уровне - обязательно

Мы проводим обучение, но нужны ваша смекалка и знания в сфере стоматологии

Если вы активны, любите работать с людьми и хотите зарабатывать больше - будем рады видеть вас в команде!

- напишите в сопроводительном письме о себе, о своих навыках

Метки