компания skill hub обязанности: работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); обратная связь клиентам в ...
Специалист по работе с клиентами( Хилти Казахстан )
Описание вакансии
компания "хилти казахстан"
в ваши задачи будет входить:
- консультирование клиентов по продукции hilti: прием входящих звонков (без исходящих звонков и поиска), обработка письменных обращений клиентов
- информирование клиентов по коммерческим, техническим, сервисным и логистическим вопросам
- оформление заказов на продукцию hilti
- прием отзывов клиентов и передача информации в соответствующие отделы
- административная и техническая поддержка внутренних клиентов – сотрудников отдела продаж
мы ожидаем от кандидатов:
- высшее образование
- уверенный пользователь пк – пакет офисных программ
- опыт работы в call-центре будет преимуществом
- свободное владение казахским и русским языками, дополнительно знание английского языка - как преимущество для развития внутри компании
- способность к быстрому обучению, стремление к достижению результатов
- желание работать с людьми, решать нестандартные и интересные задачи
мы предлагаем:
- официальное трудоустройство в штате международной компании-производителя.
- график работы 5/2 (08:00-17:00, 09:00-18:00 – графики чередуются)
- фиксированный оклад
- соц.пакет: дмс.
- бесплатное профессиональное обучение и наставничество на старте, постоянный доступ к корпоративному обучающему порталу в процессе работы
- возможность горизонтального и вертикального развития внутри компании
будем рады получить ваш отклик!
