Администратор на ресепшен( Renion Hills Hotel (Назаралиева Д.С.) )

Описание вакансии

компания "renion hills hotel (назаралиева д.с.)"

• ответственность, целеустремленность, пунктуальность, уверенность в себе.
• прием и размещение гостей контроль за выездом гостей, ответы на телефонные звонки прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля (работа с кассой и банковским терминалом) предоставление гостям полной информации обо всех услугах отеля, формирование и сдача установленной отчетности выполнение поручений руководства решение возникающих проблемных ситуаций и жалоб гостей

• знание английского языка, в особенности гостиничной лексики, на уровне не ниже intermediate, грамотная речь: русский английский знание основ делового этикета навыки приема и обработки звонков знание пк‚ офисных программ опыт работы в отелях на reception желателен, но не обязателен среднее профессиональное/высшее образование

• сменный график работы – 2/2, обучение – бесплатно дружный коллектив все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования

Метки