Product Owner омниканального клиентского пути (e-commerce, СНГ)

Описание вакансии

компания "askona life kazakhstan (аскона лайф казахстан)"

мы ищем product owner для развития цифровых продуктов e-commerce в странах снг.

основная задача роли - развивать сайт и связанные с ним омниканальные сценарии, улучшать клиентский путь и обеспечивать измеримое влияние продуктовых решений на конверсию, продажи и клиентский опыт.

задачи:

• формировать product vision, roadmap и backlog цифровых продуктов e-commerce.
  
• развивать клиентский путь от выбора товара до оформления заказа и дальнейшего взаимодействия с каналами продаж.
  
• находить точки роста на основании продуктовой аналитики, клиентских проблем и бизнес-приоритетов.
  
• формировать и проверять продуктовые гипотезы, запускать эксперименты и оценивать их влияние на целевые метрики.
  
• развивать омниканальные сценарии на стыке сайта, интернет-магазинов и розницы.
  
• управлять продуктовой разработкой и приоритизировать задачи по ожидаемому эффекту.
  
• обеспечивать целостность и качество ux/ui ключевых пользовательских сценариев.
  
• взаимодействовать с командами ит, маркетинга, логистики и розницы для создания единого клиентского опыта.

требования:

• опыт работы product manager / product owner цифровых продуктов не менее 3 лет.
  
• практический опыт развития web-продуктов с измеримыми бизнес-результатами.
  
• опыт управления backlog, проведения продуктовых исследований, запуска a/b-тестов и работы с agile-командами.
  
• понимание принципов омниканальной торговли, клиентского пути и продуктовой аналитики.
  
• опыт работы в retail, предпочтительно в non-food retail (мебель, diy, электроника, fashion, товары для дома и др.)
  
• сильные аналитические навыки и умение принимать решения на основе данных.

условия:

• работа в e-commerce-направлении группы askona снг.
  
• полная занятость, гибридный или удалённый формат.
  
• заработная плата - обсуждается.
  
• возможность влиять на продуктовую стратегию, бизнес-результаты и клиентский опыт.
  
• работа в сильной команде e-com, вовлеченность в международные проекты.

Метки