компания skill hub обязанности: работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); обратная связь клиентам в ...
Специалист по поддержке пользователей
Описание вакансии
компания "группа компаний аллюр"
чем вам предстоит заниматься:
- оказание технической поддержки пользователям через service desk
- настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей
- обеспечение стабильной работы по и оборудования
- замена неисправных комплектующих и расходных материалов
- ведение учета выполненных работ и технической отчетности
- взаимодействие с подразделениями компании по вопросам поддержки
- подготовка отчетности для руководства
- соблюдение требований информационной безопасности
- выполнение задач и поручений непосредственного руководителя
ключевые компетенции:
- уверенный пользователь пк, знание ms office (word, excel, outlook)
- опыт работы в сфере технической поддержки будет преимуществом
- понимание принципов работы пк, периферийного оборудования и по
- навыки коммуникации и работы с пользовательскими запросами
- знание казахского и русского языков
мы предлагаем:
- рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
- отпуск 24 календарных дня
- работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов kia, chevrolet, jac, jetour, škoda, geely galaxy и li auto. вы станете частью команды, насчитывающей более 5500 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
- карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
- материальная помощь по памятным событиям
- доступ к корпоративной библиотеке и обучению
