компания мейрәлі обязанности: осуществлять руководство производственно-хозяйственной деятельностью предприятия. проводить работу по совершенствованию ...
Супервайзер ресепшн
Описание вакансии
Станьте ключевым звеном в обеспечении высокого уровня сервиса в престижной резиденции!
Обязанности
- Регистрация и выписка гостей в системе бронирования Fidelio
- Бронирование апартаментов по заявкам компаний и индивидуальным запросам
- Работа с кассовым аппаратом и POS терминалом, корректное ведение кассовых операций
- Заполнение отчётов смены с внесением технических заявок и информации о гостях
- Приём и распределение входящих звонков
- Регистрация и оперативное решение жалоб проживающих гостей
- Контроль состояния номерного фонда
- Знание всех предоставляемых услуг резиденции
- Опыт работы на аналогичной позиции в сфере обслуживания клиентов в 5-звездочных отелях
- Знание программ Fidelio и Opera
- Ответственность и внимательность к деталям
- Умение эффективно решать конфликтные ситуации
- График работы 2/2
- Работа в престижной резиденции с высоким уровнем сервиса
- знание русского, казахского, английского языков
О компании «Caspian Offshore Construction Realty»
«Caspian Offshore Construction Realty» (COC Realty) - ведущая компания по оказанию услуг для нефтегазового сектора в Западном Казахстане. Нам вы можете доверить размещение людей, техническое управление объектами и офисами, обеспечение питанием, складское хранение, перевозку персонала. За счет собственных инвестиций мы создаем объекты и затем обеспечиваем на них весь цикл качественных комплексных услуг.
Если Вы ищете компанию, где мыслят нестандартно, демонстрируют высокую приверженность качеству, и удивительную адаптивность, то это COC Realty! Нашим услугам не один год доверяют крупные отечественные и иностранные лидеры нефтегазовой отрасли. Являясь казахстанской компанией со 100% долей местного содержания, мы придерживаемся западных практик управления в сфере обслуживания.
