компания skill hub чем предстоит заниматься проводить обследование бизнес-процессов у заказчика; выявлять и формализовывать потребности и требования бизнеса; ...
Операционный координатор / ассистент клиентского сервиса и производства
Описание вакансии
Hottmilk — рекламно-производственная компания. Мы реализуем проекты для крупных международных и казахстанских брендов: производство рекламных конструкций и POSM, оформление торговых пространств, бренд-зон и другие нестандартные рекламные проекты.
Ищем в команду операционного координатора, который возьмёт на себя документооборот и административное сопровождение проектов двух направлений — клиентского сервиса и производства.
Нам нужен организованный и внимательный человек, который любит порядок в документах и задачах, умеет доводить вопросы до конца и не ждёт постоянных напоминаний.
Чем предстоит заниматься
Документооборот:
- подготовка договоров, приложений и спецификаций по утверждённым шаблонам;
- работа с договорами клиентов и подрядчиков;
- запрос и проверка реквизитов и необходимых документов контрагентов;
- контроль согласования и подписания документов;
- взаимодействие с бухгалтерией;
- запрос счетов, актов выполненных работ, накладных, ЭСФ и других закрывающих документов;
- контроль наличия полного комплекта документов по проектам;
- систематизация и хранение документов.
Помощь клиентскому сервису:
- административное сопровождение проектов;
- подготовка и сбор необходимых документов;
- помощь руководителю клиентского сервиса в операционных вопросах.
Помощь производственному отделу:
- отправка готовых файлов и заказов в типографии и подрядчикам;
- запрос счетов и документов у подрядчиков;
- подготовка договоров с подрядчиками;
- контроль получения документов;
- коммуникация с типографиями и поставщиками по организационным вопросам;
- организация курьеров и доставки;
- выполнение небольших закупок и заказов;
- контроль готовности простых заказов по уже согласованным срокам.
Что мы ожидаем:
- опыт работы с документооборотом;
- уверенная работа с Word и Excel;
- грамотная письменная и устная речь;
- внимательность к цифрам, реквизитам, датам и срокам;
- умение работать одновременно с несколькими задачами;
- способность самостоятельно контролировать свои задачи и доводить их до результата;
- умение напоминать, запрашивать и добиваться получения необходимых документов от контрагентов;
- ответственность и системность.
Опыт работы в рекламном производстве, типографии, рекламном агентстве или проектной компании будет преимуществом, но не является обязательным.
Какого человека мы ищем
Для нас особенно важна исполнительность и способность доводить задачи до конца.
Если вы запросили у подрядчика документы, недостаточно просто отправить сообщение. Нужно проконтролировать получение документов.
Если договор отправлен на согласование — нужно понимать, на каком он этапе, и довести его до подписания.
Если заказ должен быть готов в определённый день — необходимо заранее уточнить его статус, а не узнавать о задержке после наступления дедлайна.
Мы ищем человека, которому комфортно работать в таком подходе: задача считается выполненной, когда получен результат.
Что предлагаем:
- работу в рекламно-производственной компании с крупными брендами;
- возможность постепенно брать на себя больше ответственности и расти внутри компании;
- современный офис в центре Алматы;
- премии по результатам работы.
Метки
О компании «Hottmilk management»

Рекламное агентство полного цикла, основными направлениями которого являются:
- Разработка дизайна и производство POSM;
- Instore брендирование;
- Организация промо;
- Фото и видео продакшн для социальных сетей;
- Производство текстильной и сувенирной продукции.
