Оператор call-центра в клинику
от 250000 тенге
Оператор call-центра в клинику Клиника IV-терапии и пептидного похудения ищет сильного оператора call-центра, который умеет правильно общаться с людьми, быстро ...
Администратор клиники/менеджер по продажам Face to Face (премиум-косметология)
от 350000 тенге
Описание вакансии
О компании
Face to Face - центр эстетической и интегративной медицины в Алматы (ул. Достык, 290). Мы - молодая, быстро растущая клиника нового формата: передовое аппаратное оборудование (Fotona, Indiba и др.), интеллигентная косметология и сервис уровня люкс. Наши ценности - эмпатия, эстетика, приватность, доверие и прозрачность. У нас нет конвейера: каждый пациент - гость, каждый визит - ритуал заботы.
Эта вакансия для вас, если вы хотите работать в премиум- и люкс-сегменте, расти в сервисе высокого уровня и учиться новому рядом с сильной командой врачей и профессионалов. Мы вкладываемся в развитие своих людей: обучение продукту, стандартам сервиса, техникам продаж.
Чем предстоит заниматься
Встреча и приём пациентов, сопровождение на всех этапах визита
Ведение пациента: запись, напоминания, координация расписания
Создание максимально комфортной атмосферы пребывания в клинике
Консультирование по услугам, ценам, акциям, скидкам и бонусной программе (прайс нужно знать наизусть - мы научим)
Обработка входящих звонков и заявок, консультирование и запись
Реактивация базы: возврат пациентов, работа со «спящими» клиентами
Работа в CRM-системе: ведение карточек, статусов, истории обращений
Ведение склада: учёт расходных материалов и препаратов
Что мы ждём от вас
Уверенный пользователь ПК; опыт работы в CRM - преимущество
Коммуникабельность, доброжелательность, искренний интерес к людям
Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в любой ситуации Грамотная устная и письменная речь (русский обязательно, казахский - большой плюс)
Презентабельный внешний вид, чувство такта
Опыт в сервисе, продажах, клиниках или салонах премиум-класса - преимущество, но не обязателен: главное - желание учиться
Условия и оплата
Стартовый оклад для стажёра - 225000 ₸ и выше, в зависимости от результатов
Зарплата растёт вместе с вами: чем дольше вы работаете в клинике и чем лучше результаты, тем выше оклад и процент от продаж
Подробности системы мотивации — на собеседовании
Обучение с первого дня: продукт, стандарты люкс-сервиса, продажи
Работа в премиальной клинике в центре Алматы, в красивом эстетичном пространстве
Дружный коллектив и руководство, которое слышит
Реальные перспективы роста вместе с клиникой
Важно
Мы ценим внимательность - это ключевое качество администратора. Поэтому начните сопроводительное письмо с фразы «Я хочу работать в Face to Face». Отклики без этой фразы рассматриваться не будут.
Метки
О компании «Московский центр клеточных технологий»
Центр по лечению стволовыми клетками в Алматы и Казахстане
