компания skill hub обязанности: работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); обратная связь клиентам в ...
Логист-специалист ОКК в компанию Мамины Полуфабрикаты
от 500000 тенге
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация и контроль ежедневной логистики и доставок.
- Составление маршрутов и графика работы курьеров.
- Распределение заказов и контроль своевременности доставок.
- Контроль комплектации, количества, веса и качества продукции перед отгрузкой.
- Контроль работы курьеров и оперативное решение возникающих вопросов.
- Работа с клиентами: обработка обращений, претензий и жалоб, контроль их полного закрытия.
- Выявление причин ошибок и организация их устранения.
- Контроль стандартов качества и сервиса.
- Расчет заработной платы курьеров.
- Ведение оперативной отчетности и контроль показателей.
- Опыт работы логистом, координатором, диспетчером или специалистом ОКК от 1 года.
- Опыт работы с курьерами и организации доставок.
- Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения.
- Внимательность, ответственность, организованность.
- Уверенное владение Excel / Google Таблицами.
- Клиентоориентированность и навыки работы с претензиями.
- Умение самостоятельно находить и решать проблемы.
- Стабильная работа в развивающейся производственной компании.
- График: 6/1, с 09:00 до 20:00.
- Обед за счет компании.
- Работа в команде, где ценится инициативность и самостоятельность.
- Возможность влиять на процессы и предлагать улучшения.
