компания recrutoman товарный аналитик компания, занимающаяся оптовыми продажами мужской одежды, приглашает в команду товарного аналитика, который будет ...
Бизнес-аналитик в Soft Collection
Описание вакансии
Обязанности
- Развитие и совершенствование бизнес-процессов Soft/Hard Collection, формирование целевой модели процессов и roadmap развития направления
- Анализ действующих процессов, выявление проблемных зон и формирование инициатив по их оптимизации, автоматизации и повышению эффективности
- Разработка и внедрение новых процессов и инструментов работы с просроченной задолженностью, включая реструктуризацию и другие механизмы урегулирования задолженности
- Формирование бизнес-требований на разработку и доработку внутренних систем Банка, сопровождение инициатив от постановки задачи до внедрения
- Развитие стратегий взыскания, сегментации клиентского портфеля и бизнес-правил работы с различными категориями клиентов
- Формирование и приоритизация backlog Soft/Hard Collection в рамках трайба с учетом бизнес-эффекта, сроков и зависимостей
- Участие в развитии моделей принятия решений и других Data/AI-инструментов для повышения эффективности процессов взыскания
- Определение ключевых бизнес-метрик инициатив, анализ результатов внедрения и оценка достигнутого бизнес-эффекта
- Координация реализации инициатив совместно с IT и другими операционными подразделениями Банка
- Выявление и управление рисками при реализации проектов
- Анализ лучших практик и новых технологий в Collection и инициирование их внедрения в процессы Банка
Требования
- Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, информационных технологий или смежных направлений.
- Опыт работы в банковской или финансовой сфере от 5 лет; опыт в Collection, рисках или развитии бизнес-процессов.
- Понимание кредитного жизненного цикла и процессов работы с просроченной задолженностью.
- Практический опыт анализа, построения и оптимизации бизнес-процессов.
- Опыт реализации проектов по автоматизации и цифровой трансформации бизнес-процессов.
- Опыт формирования бизнес-требований на разработку и доработку информационных систем и сопровождения их реализации.
- Умение переводить бизнес-потребности в конкретные инициативы, определять приоритеты и ожидаемый результат.
- Опыт формирования и управления backlog, приоритизации задач и взаимодействия с IT-командами.
- Понимание принципов работы банковских информационных систем, интеграций и потоков данных на уровне, необходимом для проработки бизнес-решений.
- Навыки работы с данными и бизнес-метриками, умение оценивать эффективность процессов и результаты внедренных изменений.
- Понимание принципов сегментации, стратегий Collection и автоматизированного принятия решений будет преимуществом.
- Знание принципов моделирования бизнес-процессов; опыт работы с BPM.
- Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами и ведения нескольких инициатив одновременно.
- Умение самостоятельно организовывать работу, принимать решения.
- Системное и аналитическое мышление, развитые навыки коммуникации, ведения переговоров и презентации решений
Метки
О компании «Народный банк Казахстана»
АО «Народный банк Казахстана» — крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан, успешно работающий на благо своих клиентов уже 100 лет, одна из самых надежных и диверсифицированных финансовых структур Казахстана.
АО «Народный банк Казахстана» было основано на базе реорганизованного Сберегательного банка Республики Казахстан и на протяжении ряда лет являлось агентом Правительства РК по выплатам пенсий и пособий.
Проведенная в 2001 году приватизация Народного банка позволила реструктуризировать бизнес для того, чтобы иметь возможность предоставлять своим клиентам максимально широкий спектр качественных услуг.
Банк эмитирует карточки платежных систем Visa International, MasterCard International, China Union Pay и остается неизменным лидером на казахстанском рынке платежных карточек. Общее количество карточек Банка в обращении превысило 3,9 млн. единиц, что составляет около 40% пользователей платежных карточек в Казахстане.
Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг № 10 от 6 августа 2008 года, выдана Агентством РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.
