компания skill hub обязанности: работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); обратная связь клиентам в ...
Специалист по наземному обслуживанию ВС (TRC agent)
Описание вакансии
Основанный в 1935 году, Международный аэропорт Алматы — крупнейшие воздушные ворота Казахстана, а с 2020 года — часть TAV Airports, входящего в группу Groupe ADP, ведущей мировой платформы по управлению аэропортами, работающей в 29 странах.
Наша миссия — соединять страны СНГ с миром, обеспечивая беспрепятственный и первоклассный опыт путешествий.
Наше видение — к 2030 году стать самым востребованным авиационным хабом Азии с наибольшим количеством направлений в Центральной Азии, предлагая инновационный опыт путешествий и грузоперевозок, а также способствуя устойчивому развитию местных сообществ.
Наши ценности — Безопасность и ответственность, Клиентоориентированность и забота о людях, Инновации и гибкость, Сотрудничество и прозрачность, Совершенство и страсть к делу.
Мы привержены операционному совершенству, удовлетворённости клиентов и постоянным инновациям, при этом строго соблюдаем высочайшие стандарты безопасности, устойчивого развития и качества обслуживания.
Чем Вы будете заниматься?
- своевременно встречать воздушное судно (ВС), прибывающее на место стоянки, посредством подачи соответствующих сигналов экипажу;
- участвовать в проведении De-/Anti-icing операций, обеспечивая выполнение процедур противообледенительной обработки воздушных судов в соответствии с установленными требованиями и стандартами безопасности;
- обеспечивать подачу и корректную установку противообледенительного оборудования и специализированной техники на место стоянки ВС;
- контролировать правильное позиционирование и безопасное маневрирование De-/Anti-icing машин в зоне обработки ВС;
- вести взаимодействие с операторами De-/Anti-icing техники, обеспечивать передачу им уточнённых данных о типе ВС, температуре, используемой смеси, зонах обработки и иных параметрах;
- немедленно сообщать супервайзеру по НО обо всех нестандартных ситуациях, выявленных нарушениях процедуры De-/Anti-icing, технических неисправностях или рисках для безопасности полётов.
- визуально контролировать процесс запуска двигателей, а также вести связь с экипажем через самолётное переговорное устройство по установленной терминологии;
- в оперативном отношении управлять самоходным пассажирским трапом и багажным тягачом при вызванной производственной необходимости;
Что Вы захватите с собой?
- Средне-специальное и/или Высшее специальное авиационное образование.
- Владение государственными языками и английским языком на уровне не ниже уровня Intermediate.
- Опыт работы на летных и руководящих должностях в гражданской авиации не менее 3 лет.
- Опыт работы на аналогичных позициях в аэропортах или в авиакомпаниях.
Что мы Вам предлагаем?
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан.
- Место работы — Международный аэропорт Алматы.
- Сменный график.
- Бесплатные обеды.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск — 24 календарных дня (+1 день к отпуску на день рождения после 1 года работы).
- Ежегодные бонусы по результатам работы.
- Медицинская страховка после испытательного срока.
- Трансфер (13 маршрутов).
- Обучение, доступ к e-Learning Academy и другим онлайн/офлайн платформам.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью глобальной семьи аэропортов, объединяющей профессионалов, которые вместе работают над созданием будущего с безупречным опытом путешествий!
Метки
О компании «Международный Аэропорт Алматы, АО»

Как всё начиналось:
Аэропорт был создан в 1935 году.
До 1990 года входил в состав Казахского Управления Гражданской Авиации. 26 апреля 1991 года реорганизован в "Аэропорт Алма-Ата".
В 1994 году преобразован в АООТ "Аэропорт Алматы", правопреемником которого является в настоящее время АО "Международный Аэропорт Алматы".
С 2020 года Международный аэропорт Алматы вошёл в состав турецкого холдинга TAV Airports.
TAV Airports предоставляет комплексные услуги во всех областях деятельности аэропортов и присутствуют в 15 аэропортах по всему миру. Холдинг TAV Airports, входящий в группу ADP (Франция), является частью ведущей глобальной платформы управления аэропортами, который оперирует в 109 аэропортах.
Наше видение - быть новаторской и ведущей компанией по эксплуатации аэропортов в целевых регионах: Европе, России и СНГ, Ближнем Востоке, Африке и Индии.
Наша миссия - создавать максимальную ценность для всех заинтересованных сторон в работе аэропорта с помощью нашего клиентоориентированного подхода к управлению.
Наши корпоративные ценности:
Профессионализм: Мы выполняем свои обязанности с максимальной тщательностью и по самым высоким стандартам, внимательно следя за глобальными событиями, связанными с нашим сектором. Во всех наших профессиональных отношениях мы считаем приоритетом работу.
Уважение: Мы действуем в соответствии с этическими стандартами как фундаментальным правилом, уделяя первостепенное внимание уважению к людям, окружающей среде, законам и правилам. Мы действуем честно, прозрачно, справедливо и ответственно во всех наших начинаниях.
Динамизм: Приняв принцип динамичного и гибкого подхода к работе, мы действуем эффективно и ориентированы на результат, независимо от обстоятельств. Всегда оставаясь в курсе окружающей среды и преобладающих условий, мы быстро реагируем и адаптируемся к изменениям.
Инновации: Мы постоянно создаем возможности для улучшения и инноваций во всех процессах, уделяя особое внимание удовлетворенности клиентов. Понимая, что наше отличие связано с инновационными практиками, мы прилагаем все усилия, чтобы наши услуги были современными и креативными.
