компания skill hub обязанности: работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); обратная связь клиентам в ...
Специалист по сопровождению программного обеспечения
Описание вакансии
Обязанности:
- 1) Сопровождение/настройка модулей КИС, ПУС, УЛП и поддержание в работоспособном состоянии функционала КИС;
2) Обобщение и анализ информации/запросов, подготовка предложений по устранению и разрешению причин возникающих проблем;
3) Тестирование и внедрение новых модулей/доработок существующего функционала КИС;
4) Участие в тестировании и внедрении интегрированных с КИС систем (мобильные терминалы, системы самообслуживания, другие ИС Общества и прочие интегрированные с КИС системы);
5) Оказание консультационной и методической помощи пользователям КИС;
- Высшее и/или среднее специальное образование по профилю: технические науки и технологии и/или математика и/или информационно-коммуникационные технологии и/или экономика и/или финансы.
- Без предъявления требований к стажу работы.
- Пятидневная рабочая неделя; с 09:00 до 18:00
