компания skill hub обязанности: работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.); обратная связь клиентам в ...
Специалист по сопровождению программного обеспечения
от 400000 тенге
Описание вакансии
Оказание технической поддержки и консультаций для пользователей системы BOS(Banking Office System)
Диагностика и решение технических проблем, возникающих у пользователей.
Написание SQL-запросов для получения необходимой информации из баз данных.
Взаимодействие с разработчиками и другими командами для решения сложных технических вопросов.
Обучение и поддержка сотрудников первой линии поддержки.
Организационно-техническое сопровождение; Кодирование программного обеспечения облачных систем; Сопровождение и мониторинг работы программно-аппаратного обеспечения БД; Адаптивность; Логическое рассуждение; Логическое мышление;
