Главный технический руководитель

Описание вакансии

• Организация, координация и контроль деятельности группы технической поддержки для обеспечения бесперебойной, безопасной и эффективной работы оборудования, систем и программных средств на производственных объектах Компании.
• Оказание технического руководства и экспертной поддержки для решения сложных инженерных задач, оптимизации процессов и повышения надежности оборудования.
• Обеспечение своевременного реагирования на технические запросы, анализ неисправностей и внедрение решений, направленных на повышение надежности и производственной эффективности.
• Организация и управление работой инженеров и специалистов технической поддержки.
• Распределение задач, расстановка приоритетов и контроль выполнения инженерных решений.
• Координация взаимодействия с другими инженерными дисциплинами (механика, КИПиА, электротехническая часть, автоматизация, процесс).
• Разработка и внедрение стандартов и процедур технического обслуживания и диагностики оборудования.
• Разработка и поддержание процедур, инструкций и стандартов технической поддержки.
• Организация и обеспечение своевременного решения технических проблем, связанных с эксплуатацией оборудования, систем автоматизации и инженерных установок.
• Анализ причин неисправностей, разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий.
• Ведение базы данных обращений, анализ тенденций повторяющихся проблем, разработка мер по их предотвращению.
• Контроль за техническим состоянием оборудования и систем, подготовка отчетности по выявленным проблемам и принятым мерам.
• Взаимодействие с поставщиками, подрядными организациями и производителями оригинального оборудования по вопросам гарантийного и послегарантийного обслуживания.
• Координация работ по модернизации, обновлению и техническому обслуживанию оборудования.
• Контроль исполнения договорных обязательств со стороны подрядчиков и сервисных компаний.
• Контроль выполнения технических процедур и стандартов качества при оказании услуг поддержки.
• Оценка технических рисков и внедрение мер по их минимизации.
• Обеспечение документирования всех выполненных работ и актуальности технической информации.
• Организация внутреннего обучения, наставничество и повышение квалификации сотрудников группы.
• Оценка компетентности сотрудников и формирование планов профессионального роста.
• Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности процессов технической поддержки.
• Подготовка аналитических отчетов о работе группы, статистики обращений, времени реагирования и показателей эффективности.
• Участие в разработке предложений по модернизации оборудования и оптимизации эксплуатационных процессов.
• Анализ эксплуатационных данных, отказов и отклонений, внедрение принципов надежностного инжиниринга.
• Разработка мероприятий по повышению надежности оборудования и снижению простоев.
• Поддержка цифровых систем мониторинга состояния оборудования.
• Участие в формировании долгосрочных программ технического обслуживания и ремонтов

Работа по техническому совершенствованию эксплуатационных объектов; Ответственность;