компания skill hub обязанности: · управление хозяйственной деятельностью: полное обеспечение жизнедеятельности дилерского центра (шоу-рум, сервисная зона, ...
Руководитель (в гостиничном обслуживании)
Описание вакансии
Обязанности:
Организация и контроль работы Club Lounge (гостевой лаундж для Elite гостей).
Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства в соответствии со стандартами Marriott International.
Управление командой: постановка задач, контроль выполнения, обучение и развитие сотрудников.
Взаимодействие с другими отделами для обеспечения безупречного обслуживания гостей.
Контроль качества предоставляемых услуг и своевременное реагирование на запросы и пожелания гостей.
Ведение отчетности, планирование и оптимизация работы подразделения.
Руководство персоналом; Продажа и оказание гостиничных услуг; Ответственность; Понимание бизнеса; Самостоятельность и ответственность; Стрессоустойчивость; Целеустремленность; Дисциплинированность; Вежливость; Доброжелательность; Контроль рабочих процессов; Работа в MS Office; Клиентоориентированность; Компьютерная грамотность; Лидерство; Многозадачность;
