Исполнительного директора

Описание вакансии

• ТОО «Qazaq Asia Construction» — производственная компания, специализирующаяся на производстве и реализации сэндвич-панелей, фасадных материалов, металлоконструкций и быстровозводимых зданий. Мы работаем с корпоративными клиентами и строительными организациями, развиваем отдел продаж, маркетинг и внутренние бизнес-процессы.

  В связи с развитием компании мы ищем ответственного и системного специалиста, который сможет координировать работу офиса, контролировать деятельность отдела продаж и маркетинга, а также обеспечивать прозрачность и эффективность внутренних процессов.

  Обязанности

  1. Управление офисом и координация сотрудников

• Организация и контроль ежедневной работы офиса и взаимодействия между подразделениями.

• Контроль выполнения поручений руководителя, сроков и поставленных задач.

• Координация работы отдела продаж, маркетинга и административного персонала.

• Организация совещаний, фиксация задач и контроль их исполнения.

• Решение текущих организационных и операционных вопросов.

• 2. Контроль отдела продаж

• Контроль работы менеджеров по продажам и выполнения индивидуального и общего плана продаж.

• Мониторинг обработки входящих заявок, звонков, переписок и обращений клиентов.

• Контроль работы с клиентами на всех этапах воронки продаж: от поступления заявки до заключения договора и оплаты.

• Контроль подготовки коммерческих предложений, счетов и договоров.

• Анализ количества заявок, встреч, сделок, потерянных клиентов и причин отказов.

• Контроль соблюдения стандартов работы с клиентами и корпоративных регламентов.

• 3. Контроль CRM-системы

• Контроль корректного и своевременного ведения amoCRM.

• Проверка заполнения карточек клиентов, сделок, задач и истории коммуникаций.

• Контроль распределения заявок между менеджерами и соблюдения сроков обработки.

• Мониторинг просроченных задач и сделок без дальнейших действий.

• Контроль использования WhatsApp Business и других утверждённых рабочих каналов коммуникации.

• Подготовка отчётов по активности менеджеров и результатам работы отдела продаж.

• 4. Контроль маркетинга и рекламы

• Координация работы маркетолога, SMM-специалиста и рекламных подрядчиков.

• Контроль запуска и эффективности таргетированной рекламы в Instagram и Facebook, а также рекламных кампаний в Google Ads.

• Анализ рекламных расходов, количества заявок, стоимости лида и качества обращений.

• Контроль передачи рекламных заявок в CRM и дальнейшей обработки отделом продаж.

• Контроль выполнения маркетингового плана, подготовки контента, фото- и видеосъёмок.

• Подготовка предложений по улучшению рекламных кампаний и увеличению количества целевых заявок.

• 5. Отчётность и аналитика

• Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов для руководителя.

• Сбор и анализ показателей продаж, маркетинга и работы сотрудников.

• Сравнение плановых и фактических результатов.

• Контроль показателей выручки, объёма продаж в м², количества сделок, конверсии и стоимости привлечения клиента.

• Выявление проблемных участков в работе подразделений и подготовка предложений по их устранению.

• 6. Административные процессы

• Контроль документооборота и своевременной передачи документов между подразделениями.

• Разработка и внедрение регламентов, инструкций и стандартов работы.

• Контроль соблюдения внутренних правил и рабочих процессов.

• Обеспечение своевременного информирования руководителя о результатах работы, проблемах и рисках.

• Требования к кандидату

• Опыт работы офис-менеджером, операционным менеджером, координатором отдела продаж или на аналогичной должности.

• Понимание принципов работы отдела продаж и воронки продаж.

• Опыт работы с CRM-системами; знание amoCRM будет преимуществом.

• Понимание основных показателей интернет-рекламы: лиды, CPL, конверсия, рекламный бюджет.

• Умение работать с Excel или Google Sheets, составлять отчёты и анализировать данные.

• Развитые организаторские и аналитические навыки.

• Ответственность, системность, внимательность к деталям и умение контролировать сроки.

• Умение работать с несколькими задачами одновременно и взаимодействовать с разными подразделениями.

• Мы предлагаем

• Работу в развивающейся производственной компании.

• Возможность участвовать в улучшении бизнес-процессов и развитии отдела продаж.

• Прямое взаимодействие с руководством и возможность влиять на эффективность работы компании.

• Профессиональное развитие и расширение зоны ответственности.

• Условия оплаты труда и график работы обсуждаются на собеседовании.