Управляющая/управляющий/директор

Описание вакансии

ТЕКСТ ВАКАНСИИ ДЛЯ HH.RU
Медицинский центр «Здоровое сердце», г. Шымкент
Управляющий клиникой (заместитель директора по операционной деятельности)
Зарплата: от 150 000 до 750 000 теңге
О клинике
Медицинский центр «Здоровое сердце», ул. Байтурсынова, 79/4, г. Шымкент. Работаем 5] лет, специализируемся на консультациях и диагностике сердечно-сосудистой системы.
Условия
• Оклад + ежемесячные KPI + бонус от роста выручки клиники
• Обучение современным методам управления медицинской клиникой за счёт клиники
• Пошаговый план адаптации, директор лично вводит в дела
• Реальные полномочия в управлении персоналом и операционной работой
• График 6/2, с 8:30 до 18:00, субб до 14.00.
• Испытательный срок 3 месяца, оплачивается
Обязанности
• Руководить работой администраторов: запись, звонки, WhatsApp
• Составлять расписание врачей и кабинета УЗИ
• Выстраивать систему повторных визитов пациентов
• Контролировать качество обслуживания: ежедневно собирать обратную связь от пациентов (анкетирование, интервью, опросы), работать с жалобами и отзывами
• Подбирать, обучать и аттестовывать персонал
• Внедрять стандарты и скрипты, контролировать их выполнение
• Предоставлять директору ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты по ключевым показателям
Требования
• Высшее образование
• Свободное владение государственным (казахским) и русским языками; знание других языков приветствуется
• Опыт управленческой работы от 2 лет
• Уверенный пользователь ПК: Excel, Google Таблицы, CRM-системы, инструменты искусственного интеллекта
• Навыки работы с цифрами, анализа показателей и подготовки отчётов
• Системность, ответственность за результат, умение требовать выполнения стандартов от персонала
Будет плюсом
• Опыт работы в частной медицине
Как откликнуться
Начните сопроводительное письмо со слов «Я подхожу вам, потому что…». Такие отклики рассматриваем первыми. Ответим в течение 1–2 дней и пригласим на собеседование.

Метки