Описание вакансии
компания "skill hub"
audi centre almaty - официальный дилер автомобилей audi в алматы, предоставляющий полный спектр услуг по продаже автомобилей, сервисному обслуживанию, продаже оригинальных запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования. автосалон работает в соответствии со стандартами бренда audi, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса и качества обслуживания.
мы ценим каждого сотрудника и создаем атмосферу, где поддерживаются командный дух и развитие профессиональных навыков.
audi centre almaty приглашает в свою команду руководителя отдела продаж, который возьмет на себя управление продажами как новых автомобилей audi, так и автомобилей с пробегом.
что предстоит делать:
- организация и управление продажами новых автомобилей audi и автомобилей с пробегом.
- выполнение планов продаж.
- формирование и контроль kpi отдела продаж.
- анализ результатов продаж, выявление причин отклонений и разработка корректирующих мероприятий.
- управление товарными запасами совместно с руководством и смежными подразделениями.
- контроль оборачиваемости автомобилей с пробегом и своевременного обновления их стоимости.
- руководство менеджерами по продажам новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
- постановка задач, контроль выполнения и оценка результатов сотрудников.
- планирование работы отдела.
- обучение, адаптация и развитие менеджеров.
- контроль соблюдения стандартов работы с клиентами и внутренних регламентов.
- контроль всей воронки продаж: от первого обращения клиента до выдачи автомобиля.
- контроль обработки входящих обращений и качества работы с клиентской базой.
- участие в переговорах с ключевыми клиентами.
- контроль качества презентации автомобилей и проведения тест-драйвов.
- работа с повторными продажами и развитием клиентской базы.
- обеспечение высокого уровня клиентского опыта, соответствующего премиальному сегменту audi.
- организация процесса выкупа, оценки и реализации автомобилей с пробегом.
- контроль ценообразования и маржинальности автомобилей.
- контроль сроков реализации и оборачиваемости склада.
- анализ рынка и конкурентных предложений.
опыт и знания для успеха на этой должности:
- опыт работы в автомобильном бизнесе на руководящей позиции от 3 лет.
- опыт управления отделом продаж.
- практический опыт продаж новых автомобилей и/или автомобилей с пробегом.
- понимание специфики дилерского бизнеса и экономики продаж.
- навыки управления воронкой продаж и клиентской базой.
- умение работать с kpi, планами продаж и аналитикой.
- развитые управленческие и переговорные навыки.
- ориентация на результат и высокие стандарты клиентского сервиса.
- умение мотивировать и развивать команду.
- уверенное владение crm и офисными программами.
- грамотная устная и письменная речь.
будет преимуществом:
- опыт работы с премиальными автомобильными брендами.
- опыт одновременного управления продажами новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
- знание процессов трейд-ин и оценки автомобилей.
- опыт работы с корпоративными клиентами.
- понимание показателей маржинальности, оборачиваемости склада и рентабельности продаж.
- опыт внедрения и оптимизации процессов продаж.
что мы предлагаем:
- работа в крупной и стабильной автомобильной компании.
- график работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
- конкурентоспособная заработная плата.
- корпоративная мобильная связь.
- скидки на обслуживание и приобретение автомобилей.
- возможности профессионального роста.
- место работы находится в дц audi, кульджинский тракт 12/2
