Бизнес-аналитик в направление «Интеллектуальные решения»

Описание вакансии

компания "транстелеком"

ключевые задачи:

• о роли: направление занимается прикладным ai для группы компаний. сложность здесь не в моделях, а в том, чтобы понять, какую задачу бизнеса стоит решать - и стоит ли вообще;

  это роль для человека, который умеет разбираться. заказчик приходит с формулировкой «хотим ии» или «сделайте, как у соседей», и ваша работа начинается с того, чтобы выяснить, что за этим стоит: где теряются время и деньги, какие данные есть, какой процесс сломан. дальше - проработать варианты, выбрать подходящий и защитить его.

  иногда правильный ответ звучит как «здесь ai не нужен, нужно поправить процесс». умение это увидеть и обосновать ценится не меньше, чем умение расписать требования.

• чем предстоит заниматься: выяснять, что происходит на самом деле: интервью, наблюдение за процессом, работа с документами и данными;
• отделять реальную проблему от озвученного запроса и формулировать её так, чтобы её можно было решать;
• прорабатывать варианты решения и сравнивать их по стоимости, срокам и достижимому эффекту;
• проверять выполнимость: есть ли данные, в каком они состоянии, доступны ли системы-источники;
• доводить требования до уровня, на котором команда может начинать работу;
• определять метрики успеха до старта разработки и возвращаться к ним после запуска;
• сопровождать проект до внедрения и следить, чтобы результат совпал с задумкой.

навыки, которые нам необходимы:

• 3 + года в роли бизнес- или системного аналитика;
• умение вести интервью и получать информацию от людей, которые заняты и не настроены разговаривать;
• опыт описания процессов в любой нотации - bpmn, uml, user stories;
• sql на уровне, достаточном, чтобы самому проверить данные, а не ждать выгрузки;
• способность писать документы, которые читают: тз, концепции, требования;
• понимание устройства информационных систем: интеграции, api, базы данных - чтобы говорить с разработчиками на равных;
• умение формулировать измеримые критерии успеха до начала работ, а не после;
• готовность отстаивать позицию, в том числе перед заказчиком, когда его запрос не выдерживает проверки;

• желателен: опыт в ai/ml-проектах и понимание границ возможного для llm; железнодорожная, логистическая или промышленная предметная область; bpmn-инструменты, camunda ; jira и confluence; python и pandas для анализа; квазигосударственный сектор; английский.

то, что ждет вас в команде:

• работа в стабильной и динамичной компании;
• карьерный рост;
• социальный пакет по коллективному договору
• отпуск 28 дней;
• яркая корпоративная жизнь.