Заместитель начальника отдела (в торговле)

Описание вакансии

1.    Доводит до сведения подчиненных работников поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками.

2.    Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников.

3.    Организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, выполнением конкретных объемов работ.

4.     Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.

5.    Оценивает качество работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.

6.    Оценивает лояльность и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам.

7.    Присутствует при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); ведет наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает на ошибки работников и предупреждает о необходимости их устранении.

8. Составляет отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лиц, и представляет их вышестоящему руководителю.

9.    Контролирует сбыт продукции по всем городским каналам: розничным, оптовым   и ЦКР.

 

Организация и управление эффективной работой персонала торгового зала; Анализ динамики развития финансовых и товарных рынков; Управление товарными запасами и потоками; Анализ удовлетворенности клиентов качеством продукции и обслуживания; Адаптивность; Понимание бизнеса; Самостоятельность и ответственность; Стрессоустойчивость; Гибкость мышления; Дисциплинированность; Аналитическое мышление; Вежливость; Навык ведения переговоров; Контроль рабочих процессов; Клиентоориентированность; Лидерство;