Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание вакансии

компания "гордиюк а.м"

обязанности:

• полное ведение закрепленных ключевых клиентов: от согласования заказа до реализации товара в торговой точке
• контроль движения товара на всех этапах - заказ, производство, отгрузка, доставка, приема в торговой точке
• обеспечение высокого уровня сервиса клиента: оперативная реакция на запросы, решение проблем и претензий
• выполнение и перевыполнение плана продаж по своим клиентам
• контроль недопоставок, пересортицы и качества исполнения заказов- совместно с производством и логистикой
• согласование и актуализация прайс-листов, условий поставки, ассортиментной матрицы
• ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров и дополнительных соглашений
• контроль дебиторской задолженности по своим клиентам
• развитие ассортимента у клиента: ввод новых позиций, работа с промо-акциями
• регулярная отчетность и аналитика по продажам, недоотгрузкам, динамике по каждому клиенту
• координация между клиентом и внутренними отделами компании ( производство, логистика, склад, бухгалтерия)
• мониторинг конкурентной среды и рыночных условий по своим клиентам

требования:

• опыт работы менеджером по работе с ключевыми клиентами/ менеджером по продажам от 1-2 лет, желательно в fmcg, horeca или производстве продуктов питания
• уверенное владение excel/google sheets; плюсом- опыт работы с 1с, edi iiko
• развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры и работать с претензиями
• аналитический склад ума - умение работать с цифрами, видеть отклонения и их причины
• ответственность, самостоятельность, готовность держать в фокусе несколько клиентов одновременно
• готовность к разъездам ( встречи с клиентами, выезды на торговые точки)​​​​​​​
• условия:
• работа в стабильной производственной компании с растущим портфелем клиентов
• прямое взаимодействие с руководством и реальное влияние на результат