Менеджер по продажам
от 300000-1500000 тенге
QALAN — это №1 IT-платформа в Казахстане и одна из крупнейших EdTech-компаний в Центральной Азии, которая трансформирует подход к обучению детей математике и ...
Операционный менеджер
Описание вакансии
компания "visamie"
операционный менеджер с опытом в образовании зарубежом
обязанности:
ваш фокус - операционное сопровождение клиентов + наведение структуры
- отвечать на вопросы и запросы студентов
- корректно и экологично урегулировать спорные ситуации
- собирать недостающие документы и информацию
- контролировать статусы по студентам, дедлайны и задачи
- вести коммуникацию по процессу (что сделано / что требуется / что дальше)
- регистрировать документы и обновлять статусы в crm/notion
- обеспечивать порядок: чтобы ничего не терялось и не дублировалось
- структурировать входящие потоки из разных каналов (whatsapp, почта, telegram)
- следить за корректным исполнением обязательств обеих сторон
мы ожидаем от вас
- способность держать несколько процессов параллельно
- уважительная и грамотная коммуникация с клиентами
- понимание логики договоров, обязательств, дедлайнов
- стрессоустойчивость, без токсичности
- умение доводить до результата, а не просто отвечать в чате
- навыки организации и систематизации информации
условия:
- заработная плата: обсуждается с финальными кандидатами (ставка + kpi)
- график: офис алматы
- начало: asap
