Менеджер по продажам
от 500000 тенге
Ювелирная студия специализируется на изготовлении изделий на заказ из платины, золота и серебраСейчас мы ищем менеджера отдела продаж с опытом работы в ...
Менеджер по работе с клиентами ( лид менеджер)
от 280000-420000 тенге
Описание вакансии
Avers — производственная компания, занимающаяся производством и продажей бетонной продукции. Приглашаем в команду менеджера call-центра, который будет принимать входящие обращения клиентов, консультировать по продукции и передавать заинтересованных клиентов менеджерам отдела продаж (работа со входящими лидами).
Обязанности
- Приём входящих звонков и обращений в WhatsApp и Bitrix24.
- Консультирование клиентов по основным вопросам о продукции, услугах и условиях компании.
- Выявление потребности клиента и понимание сути обращения.
- Работа с заявками и обращениями в Bitrix24.
- Корректное внесение информации о клиенте и его запросе в CRM.
- Передача заинтересованных клиентов менеджерам отдела продаж.
- Контроль пропущенных звонков и своевременный обратный звонок клиентам.
- Соблюдение стандартов общения и качества обслуживания.
- Обработка жалоб и нестандартных обращений с передачей информации руководителю.
- Ведение необходимой отчётности.
Требования
- Опыт работы в call-центре, клиентском сервисе или телефонных продажах от 1-3 лет.
- Коммуникабельность, доброжелательность и вежливость в общении с клиентами.
- Отличное владение казахского и русского языков — обязательно.
- Опыт работы с CRM-системами, Bitrix24. Внимательность и ответственность при работе с обращениями и информацией в CRM.
- Быстрая обучаемость и готовность изучать ассортимент и особенности продукции компании.
- Понимание принципов работы бизнеса и умение быстро ориентироваться в запросах клиентов.
Условия
- Работа в стабильной производственной компании.
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК.
- График: 5/2, 6/1 при сезоне.
- Испытательный срок: 1–3 месяца.
- Обучение продукции, работе в Bitrix24 и внутренним стандартам компании.
- Предоставляется рабочее место и необходимое оборудование.
- Оплата: фиксированный оклад + ежемесячный бонус по результатам работы.
- Есть развозка
Метки
О компании «Аверс Бетон»
Аверс Бетон – стабильная и динамично развивающаяся компания, один из ведущих поставщиков товарного бетона, раствора, а также широкого ассортимента тротуарной плитки – от классических форм до уникальных дизайнерских решений. Высокое качество продукции и вклад в развитие инфраструктуры – наша гордость.
Наш главный ресурс – это люди. Мы ценим профессионализм, ответственность и стремление к росту. В компании созданы комфортные условия для работы, развития и карьерного роста.
Если вы хотите стать частью надежной и перспективной команды, работать в стабильной компании и участвовать в создании современных объектов, присоединяйтесь к нам! Вместе мы строим будущее!
