Teamlead UI/UX (в офисе)

Описание вакансии

компания "fortebank"

- представление интересов customer development по формированию требований «как должно быть» с точки зрения удобства, легкости и быстроты работы мобильного приложения, верстка экранных формы в figma, проектирование флоу customer journey;
- обеспечение системного проведения исследований клиентских маршрутов с целью диагностики клиентских болей и улучшения клиентского опыта;
- проектирование, формирование и предоставление заинтересованным структурным подразделениям требований «как должно быть» с точки зрения удобства, легкости и быстроты;
- разработка и согласование с руководителем планов мероприятий по улучшению клиентского опыта;
- исполнение планов мероприятий по улучшению клиентского опыта;
- анализ и определение приоритетности внедрения идей и предложений по редизайну и улучшению клиентского опыта;
- подготовка отчетности на основе анализа уровня клиентского опыта и других показателей, влияющих на уровень клиентского опыта;
- разработка по результатам проведенных анализов предложений и рекомендаций по улучшению клиентского опыта;
- инициация и участие в кросс-функциональной работе;
- координация деятельности, распределение объема работ и контроль исполнения должностных обязанностей работниками команды;
- обеспечение использование методологии для ux/cj testing, customer development, а/в тестирования.

- опыт работы более 3-х лет;
- образование: высшее, предпочтительно в сфере it, ui/ux.
- умение работать самостоятельно и в команде, ориентируя свою деятельность на достижение лучших результатов.
- умение работать в figma обязательно, проектирование флоу, прототипирование.

обязательное наличие портфолио с актуальными кейсами

став частью команды forte, ты получишь:

- конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- график работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- dayoff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.

Метки