ForteBank байланыс орталығының менеджері/Оператор call-центра ForteBank

Описание вакансии

компания "fortebank"

приглашаем вас стать частью команды контакт-центра fortebank!

если вам нравится общаться с людьми, помогать клиентам и развиваться в банковской сфере, присоединяйтесь к нашей команде!

чем предстоит заниматься:

• принимать входящие звонки клиентов;
• консультировать по продуктам, услугам и акциям банка;
• помогать клиентам в решении вопросов.

мы ожидаем, что вы:

• свободно владеете казахским и русским языками;
• умеете работать с большим объемом информации;
• обладаете грамотной речью и четкой дикцией;
• уверенно пользуетесь пк.

мы предлагаем:

• конкурентную заработную плату и бонусы;
• плавающий график 5/2, 8-часовой рабочий день, смены в промежутке с 07:00 до 00:00 (вакансия предполагает полную занятость и не подходит для совмещения с очным обучением)
• график формируется автоматически системой, график не гибкий;
• бесплатную развозку для сотрудников, действующую после 21:00;
• медицинское страхование и day off;
• обучение, карьерный рост и сильную команду

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

сізді fortebank байланыс орталығының командасына қосылуға шақырамыз!

егер сіз адамдармен қарым-қатынас жасауды ұнатсаңыз, клиенттерге көмектесуге дайын болсаңыз және банк саласында дамуды қаласаңыз, біздің командаға қосылыңыз.

сіздің міндеттеріңіз:

• клиенттердің кіріс қоңырауларына жауап беру;
• банк өнімдері, қызметтері мен науқандары бойынша ақпарат беру;
• клиенттердің сұрақтарын шешуге көмектесу.

бізге кім қажет:

• қазақ және орыс тілдерін еркін меңгерген;
• үлкен көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алатын;
• сөйлеу мәнері анық әрі сауатты;
• компьютерді сенімді қолданатын маман.

біз не ұсынамыз:

• бәсекеге қабілетті жалақы және бонустар;
• ауысымдық жұмыс кестесі: 5/2, 8 сағаттық жұмыс күні;
• жұмыс кестесі жүйе арқылы автоматты түрде қалыптастырылады, икемді кесте қарастырылмаған;
• сағат 21:00-ден кейін жұмыс істейтін қызметкерлер үшін тегін қызметтік көлік;
• медициналық сақтандыру және day off;
• оқыту, мансаптық өсу мүмкіндіктері және кәсіби команда.

маңызды: бұл толық жұмыс күніне арналған вакансия, сондықтан оны күндізгі оқуымен қатар алып жүру мүмкін емес.

Метки