Байланыс орталығының менеджері/Оператор call-центра( ForteBank )

Описание вакансии

компания "fortebank"

«fortebank» сізді байланыс орталығымыздың ашық-жарқын ұжымына қосылуға шақырады!

міндеттер:

• кіріс қоңырауларға жауап беру;
• банктік қызметтер мен компанияның акциялары бойынша ақпарат беру;

талаптар:

• біліміңіз аяқталған (аяқталмаған) арнайы орта/жоғары білім болғаны жөн;
• ауқымды көлемдегі ақпаратпен жұмыс істей алу;
• стресске төзімді болу;
• сауатты әрі анық сөйлеу дикциясының болғаны дұрыс;
• қазақ және орыс тілдерінде еркін сөйлей білгеніңіз абзал;
• сізде теру және ai-мен әрекеттесу дағдысы бар.

сіз forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділігі үшін бонустар.

- жайлы офисте жұмыс істеу кестесі -өзгермелі жұмыс кестесі(күндізгі, кешкі, түнгі ауысымдар);

- компаниядағы өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингілер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

- медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар үшін day off;

- ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

------------------------------------------------------

«fortebank» приглашает тебя стать частью яркой команды нашего call-центра!

обязанности:

• работа со входящими звонками;
• предоставление информации по банковским услугам и акциям компании;
• консультирование клиентов;

требования:

• у тебя законченное (незавершенное) средне-специальное/высшее образование;
• умеешь работать с большим объемом информации;
• стрессоустойчивый;
• имеешь грамотную речь и четкую дикцию;
• свободно владеешь казахским и русским языками;
• имеешь навык печатания и взаимодействия с ai.

став частью команды forte, ты получишь:

- конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- 5/2, плавающий график работы, ненормированный. 8 часовой рабочий день, график работы выстраивается системой (дневные, вечерние смены). самая ранняя смена с 07.00 до 16.00, самая поздняя смена с 15.00 до 00.00. это не подработка! подстроить под себя график не получится.

- с 21.00 до 00.00 есть бесплатная развозка;

- жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также dayoff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.

Метки