Менеджер по продажам
от 300000-1500000 тенге
QALAN — это №1 IT-платформа в Казахстане и одна из крупнейших EdTech-компаний в Центральной Азии, которая трансформирует подход к обучению детей математике и ...
Менеджер отдела сопровождения процедур банкротства
от 300000-350000 тенге
Описание вакансии
Менеджер отдела сопровождения
Ищем внимательного и спокойного человека, который умеет вести много дел одновременно и не терять ни одного. От 100 дел в работе — наша норма.
О компании
Центр Банкротства Казахстана. Помогаем людям законно освободиться от долгов по закону №178-VII. Офисы в Алматы, Астане, Актобе, и активно растём также по другим городам!
Чем предстоит заниматься?
- Вести дела клиентов от договора до завершения процедуры
- Собирать документы и проверять комплектность до подачи, а не после отказа
- Готовить и подавать документы по стадиям процедуры
- Информировать клиента о ходе дела: что подано, что дальше, чего ждать
- Вести дело в CRM: стадия, сроки, договорённости — всё зафиксировано
- Обращаться к юристам по вопросам, выходящим за регламент
Вы ведёте дело и общаетесь с клиентом. Юридические решения принимают юристы, обзвон по рутине делает оператор, сроки по отделу контролирует координатор. Ваша зона — само дело.
Кого мы точно возьмём?
- Вам нравится работа по понятным правилам, где ясно, что за чем идёт.
- Вы держали в работе больше сотни дел и не теряли ни одного
- Вы проверяете детали до отправки. Переделывать не любите
- Вы спокойно разговариваете с человеком, который кричит. Не принимаете на свой счёт
- Вы говорите о проблеме тому, кто может её решить, а не коллеге за обедом
Кому у нас будет тяжело?
- Если ищете разнообразия — здесь его не будет. Процедура одна, меняются только клиенты
- Если сто дел в работе звучит как перегруз — это наш обычный объём
- Если привыкли обсуждать рабочие проблемы между собой, а не с руководителем — у нас так не принято
О чём честно предупреждаем:
- Клиенты приходят в долгах, часто годами, и на эмоциях. Часть разговоров будет тяжёлой.
- Государственные реестры падают. Дело встаёт не по вашей вине, но объяснять клиенту вам.
- Клиенты не приносят документы, теряют то, что уже давали, не понимают, зачем справка нужна. Напоминать придётся многократно.
- Сроки жёсткие и не двигаются от того, что кто-то задержал справку.
Что мы предлагаем?
- Обучение процедуре с нуля — опыт в банкротстве не требуется
- Закреплённый наставник на период адаптации, база знаний и регламенты по каждому этапу: вы не остаётесь один на один с процедурой
- Практику взаимодействия с частными судебными исполнителями, нотариусами, финансовыми управляющими, кредиторами
- Оклад + KPI и сдельная часть: заработок зависит от объёма и качества работы
- Возможность вырасти в юриста или финансового управляющего при соответствии критериям
- График 5/2 с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные
- Центральный офис в Алматы, оформление по ТК РК
Как мы работаем?
Решения принимаются по правилам, а не по настроению. Ошибка разбирается как задача, а не как повод для наказания. Вопросы решаются напрямую с тем, кого они касаются.
Мы не обещаем клиенту результат, которого не можем гарантировать. Честный отказ — нормальный итог консультации.
Требования
- Умение работать с документами и клиентами
- Уверенная работа в CRM
- Внимательность к деталям
- Высшее образование, юридическое — будет преимуществом
Как откликнуться
В сопроводительном письме напишите: «Я внимательно прочитал(а) вакансию. Одновременно вёл(а) [укажите количество] дел».
Отклики без этой фразы не рассматриваем.
Метки
О компании «Центр банкротства Казахстана»
Центр Банкротства Казахстана (ЦБК) — это юридическая компания, которая специализируется на законном списании долгов и восстановлении финансовой свободы физических лиц.
Мы работаем исключительно в рамках законодательства Республики Казахстан и помогаем клиентам пройти процедуры:
• судебного банкротства,
• внесудебного банкротства,
• восстановления платежеспособности.
Наша миссия проста и честна — помогать людям выходить из долговой ямы и начинать жизнь с чистого листа. Мы не обещаем чудес, а выстраиваем понятный, прозрачный и результативный процесс сопровождения клиента от первой консультации до завершения процедуры.
ЦБК — это:
• сильная юридическая экспертиза и отлаженные процессы;
• современный подход к работе (CRM, автоматизация, ИИ-инструменты);
• стабильный поток клиентов и растущая компания;
• команда, где ценят ответственность, развитие и результат.
Сегодня ЦБК активно масштабируется, развивает франчайзинговую сеть и усиливает команду в ключевых направлениях: продажи, сопровождение клиентов и юридическая практика.
Свобода от долгов начинается здесь — и это действительно так.
