компания skill hub обязанности: встреча клиентов сервисного центра, создание комфортной и доброжелательной атмосферы. консультирование клиентов по общим ...
Управляющий-администратор в лаундж-бар Eywa Terrace
Описание вакансии
компания "eywa terrace"
eywa terrace ищет сильного и инициативного управляющего-администратора, который сможет не только контролировать текущую работу заведения, но и активно участвовать в его развитии.
нам нужен человек, готовый усилить команду, выстроить эффективную работу кухни и бара, повысить уровень сервиса и привести операционные процессы к стабильной и качественной работе.
основные задачи
-
провести оценку текущей работы заведения и выявить зоны для улучшения;
-
усилить и сформировать сильную команду, участвовать в подборе, адаптации и обучении сотрудников;
-
выстроить эффективную работу кухни и бара, контролировать качество продукции и скорость отдачи;
-
повысить уровень сервиса и внедрить единые стандарты обслуживания;
-
контролировать работу персонала и соблюдение стандартов заведения;
-
организовывать и контролировать работу смен;
-
регулярно выходить в смены в качестве администратора и лично контролировать работу заведения, команды и качество сервиса;
-
работать с гостями и оперативно решать нестандартные ситуации;
-
контролировать кассовую дисциплину, порядок и внутренние процессы;
-
следить за выполнением ключевых показателей заведения;
-
регулярно анализировать работу команды и находить точки роста;
-
взаимодействовать с руководством и предлагать решения для улучшения работы заведения;
-
контролировать соблюдение внутренних регламентов и стандартов на всех этапах работы.
требования
-
обязателен опыт работы в сфере horeca;
-
опыт работы управляющим, заместителем управляющего или на руководящей позиции в ресторане, баре или лаундж-заведении;
-
опыт управления, мотивации и развития команды;
-
понимание процессов работы кухни, бара и зала;
-
хорошее знание стандартов сервиса;
-
лидерские качества, системность и высокая ответственность;
-
умение самостоятельно принимать решения и доводить задачи до результата;
-
готовность не только контролировать процессы, но и лично погружаться в операционную работу;
-
готовность работать в формате управляющий + администратор и выходить в смены.
- знание и опыт работы в системе iiko;
- опыт работы с ддс, кассовой дисциплиной и отчетностью;
- умение работать с excel / google таблицами;
- понимание основных финансовых и операционных показателей заведения;
- опыт работы с контрольными листами, инвентаризациями и внутренней отчетностью.
условия
-
заработная плата от 700 000 тенге;
-
финальные условия и точный график обсуждаются по результатам собеседования;
-
возможность влиять на развитие и результаты заведения;
-
работа в современной команде и перспективном проекте;
-
возможность реализовать свои управленческие навыки и выстроить процессы с нуля/улучшить существующие.
мы ищем управляющего, который сможет взять ответственность за результат, усилить команду, выстроить работу кухни и бара и вывести eywa terrace на новый уровень сервиса и операционной работы.
