компания skill hub обязанности: встреча клиентов сервисного центра, создание комфортной и доброжелательной атмосферы. консультирование клиентов по общим ...
Администратор( ASAI-CLINIC )
Описание вакансии
компания "asai-clinic"
aston — сеть клиник превентивной медицины и iv-терапии, где современные медицинские технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом пациенте.
наша команда объединяет врачей, медицинских специалистов и экспертов сервиса, которые работают ради одной цели — помогать людям сохранять здоровье, улучшать качество жизни и получать лучший опыт взаимодействия с клиникой.
сегодня aston успешно развивается в нескольких городах казахстана, расширяет сеть клиник и приглашает в команду специалистов, которые разделяют наши ценности и стремятся расти вместе с компанией.
обязанности:
- встреча и сопровождение пациентов;
- создание высокого уровня клиентского сервиса;
- помощь пациентам с навигацией по клинике;
- предложение чая, кофе и создание комфортной атмосферы;
- запись пациентов на прием;
- координация расписания врачей;
- прием оплаты и работа с кассой;
- оформление договоров и необходимой документации;
- взаимодействие с врачами, менеджерами и другими сотрудниками клиники
- свободно владеет казахским и русским языками;
- имеет опыт работы с клиентами от 6 месяцев;
- уверенно пользуется компьютером;
- обладает грамотной устной речью;
- внимателен к деталям и организован;
- любит работать с людьми и помогать им;
- спокойно работает в режиме многозадачности
будет преимуществом:
- опыт работы в медицинских центрах, клиниках, стоматологиях или салонах красоты;
- опыт работы с crm-системами;
- опыт работы с кассой и платежными операциями
- график 2/2 с 9.00 до 20.00;
- 12 000 ₸ за смену;
- бонус 30 000 ₸ при поддержании рейтинга клиники в 2гис на уровне 4,9–5,0;
- бонус 15 000 ₸ при рейтинге 4,8;
- дополнительно 5 000 ₸ за смену, если отдел продаж выполняет дневной план;
- возможность увеличивать доход за счет kpi
