компания kaspi bank, ао обязанности: выполняет подсобные и вспомогательные работы, в том числе плотничные в филиале и отделениях, относящихся к филиалу ...
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
компания "um partner"
в связи с расширением команды мы ищем специалиста технической поддержки с опытом работы.
если вы уверенно разбираетесь в компьютерах, программном обеспечении и умеете находить решения технических вопросов, будем рады видеть вас в нашей команде.
чем предстоит заниматься
- принимать обращения клиентов по телефону, в whatsapp и через helpdesk.
- консультировать пользователей по работе программного обеспечения.
- диагностировать и устранять технические неисправности.
- регистрировать и сопровождать заявки до полного решения.
- контролировать сроки выполнения обращений.
мы ожидаем
- опыт работы в технической поддержке.
- уверенное владение пк.
- базовые знания windows, офисных программ и интернета.
- грамотную устную и письменную речь.
- ответственность, внимательность и умение работать с клиентами.
мы предлагаем
- обучение по продуктам компании.
- поддержку опытных коллег и наставничество.
- официальное трудоустройство.
- сменный график работы.
- стабильную заработную плату.
- прозрачную систему kpi и ежемесячных премий.
- возможности профессионального и карьерного роста.
доход
заработная плата включает:
- фиксированный оклад;
- премию за выполнение kpi;
средний доход после прохождения стажировки — от 200 000 до 300 000 ₸.
если вы готовы применять свой опыт, развиваться вместе с командой и работать в стабильной компании, отправляйте отклик — будем рады познакомиться.
