компания skill hub обязанности: встреча клиентов сервисного центра, создание комфортной и доброжелательной атмосферы. консультирование клиентов по общим ...
Администратор магазина
от 250000-300000 тенге
Описание вакансии
Обязанности:
• Организация и контроль ежедневной работы магазина
• Консультация клиентов по ассортименту (уходовая косметика, бьюти-продукты)
• Контроль качества сервиса и соблюдения стандартов MYOR
• Работа с кассой, оплатами, возвратами
• Приём и обработка заказов (онлайн и офлайн)
• Контроль выкладки товара и внешнего вида торгового пространства
• Работа с отзывами и обращениями клиентов
• Обучение новых сотрудников стандартам сервиса (при необходимости)
• Ведение отчётности и передача данных руководству
• Опыт работы администратором / старшим продавцом / менеджером магазина от 1 года
• Опыт работы в рознице или бьюти-сфере будет преимуществом
• Уверенные навыки общения с клиентами, ориентация на сервис
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки работы с кассой и безналичными оплатами
• Базовые навыки учёта товара и работы с остатками
• Ответственность, внимательность к деталям
• Умение работать в режиме многозадачности
• Стрессоустойчивость и аккуратность в работе
• Готовность соблюдать стандарты сервиса и правила бренда MYOR
• Уверенное владение смартфоном и мессенджерами (WhatsApp / Telegram)
Условия:
• График работы: 2/2
• Заработная плата: 250 000 ₸ (фиксированная) + бонусы
• Выплаты без задержек
• Официальное оформление (по договорённости)
• Работа в современном бьюти-магазине / маркетплейсе MYOR
• Комфортное рабочее место
• Обучение продукту и стандартам сервиса MYOR
• Возможность профессионального роста внутри проекта
• Дружная команда и адекватное руководство
Ищем человека, который не просто выполняет задачи, а умеет самостоятельно организовать рабочий процесс, поддерживать высокий уровень сервиса и быть опорой для команды.
