Сотрудник в отдел по работе с посетителями

Описание вакансии

компания "корпоративный фонд almaty museum of arts"

almaty museum of arts приглашает в команду сотрудника отдела посетительского опыта — специалиста, который помогает посетителям комфортно ориентироваться в музее и глубже знакомиться с выставками.

обязанности:

• присутствие в залах музея и соблюдение порядка;
• общение с посетителями: приветствие, ориентация в пространстве, ответы на базовые вопросы о выставке;
• предоставление общей информации об экспонатах, художниках и идеи выставки (в пределах подготовленного материала);
• участие в подготовке и реализации программ по работе с публикой (приём школьных групп, воркшопы, специальные мероприятия и т.п.);
• ведение наблюдений за посетительским опытом и передача обратной связи команде музея;
• обеспечение сохранности экспонатов и оперативное реагирование в нестандартных ситуациях;
• содействие в обеспечении инклюзивности и доступности музейного пространства для разных категорий гостей.

• среднее специальное или высшее образование (предпочтительно в области искусства, истории, педагогики, культурологии, туризма или коммуникаций);
• интерес к современному искусству и готовность изучать материалы экспозиций;
• уверенные навыки общения, вежливость, доброжелательность, умение говорить ясно и доступно;
• владение казахским и/или русским языком (английский от a2);
• понимание и уважение различных культурных особенностей, убеждений и социальных норм, а также знание возможных предубеждений и предрассудков;
• желание быть частью команды, ориентированной на развитие культуры.

условия:

• работу в одном из значимых культурных проектов алматы;

• возможность профессионального роста;

• медстраховка и компенсация 50 % годового фитнес-абонемента

• корпоративные скидки на сервис и покупку автомобилей astana motors

• дружелюбный коллектив и поддержка на этапе адаптации.

Метки