компания skill hub обязанности: встреча клиентов сервисного центра, создание комфортной и доброжелательной атмосферы. консультирование клиентов по общим ...
Администратор салона красоты
Описание вакансии
компания "бейсенова ботагоз"
обязанности:
✨ создавать высокий уровень сервиса и заботиться о каждом госте салона.
встречать и сопровождать гостей согласно стандартам премиального сервиса.
консультировать клиентов по услугам, мастерам, акциям и продукции.
активно продавать услуги салона, дополнительные процедуры, домашний уход, сертификаты и абонементы.
выполнять личные kpi по продажам и дневному плану выручки.
работать с клиентской базой: подтверждение записей, возврат потерянных клиентов, запись на следующий визит.
обрабатывать входящие обращения (whatsapp, instagram, звонки, 2гис и другие площадки).
работать в crm и грамотно вести запись мастеров.
производить расчет клиентов, работать с кассой и терминалом.
контролировать высокий уровень сервиса, чистоту и готовность зоны ресепшен.
координировать работу мастеров и оперативно решать организационные вопросы в течение смены.
работать с отзывами и помогать превращать каждого клиента в постоянного гостя салона.
вести отчетность по итогам смены.
главная задача администратора
мы ищем не секретаря и не человека, который просто отвечает на звонки.
нам нужен сильный администратор-продажник, который умеет создавать высокий уровень сервиса, выстраивать доверительные отношения с клиентами, выполнять планы продаж и напрямую влиять на выручку салона.
если вы привыкли работать на результат, любите продажи и хотите достойно зарабатывать — мы будем рады видеть вас в нашей команде.
условия:
- стабильная заработная плата: оклад + бонусы / проценты от продаж
- выплаты без задержек (ежедневно / 2 раза в месяц)
- график работы: сменный (5/2 или по договоренности)
- комфортное рабочее место в современном салоне
- дружный коллектив и поддержка руководства
- обучение и введение в должность
- возможность карьерного роста
- скидки на услуги салона и продукцию
- удобное расположение салона
