Управляющий автосервиса

Описание вакансии

* Полное операционное управление автоцентром: малярно-кузовной цех, детейлинг, автомойка и шиномонтаж.
* Организация бесперебойной работы всех подразделений и взаимодействия между ними.
* Подбор, найм, адаптация и контроль сотрудников: мастера, маляры, подготовщики, детейлеры, мойщики и другой персонал.
* Формирование команды, составление графиков работы, контроль дисциплины и загрузки сотрудников.
* Постановка задач сотрудникам и контроль сроков и качества выполнения работ.
* Контроль автомобилей на всех этапах: от приёмки до выдачи клиенту.
* Распределение заказов и загрузки между цехами.
* Контроль соблюдения технологий выполнения работ и стандартов качества.
* Работа с претензиями и нестандартными ситуациями с клиентами.
* Контроль наличия материалов, оборудования, инструмента и расходников; организация своевременных закупок.
* Контроль расходов подразделений и себестоимости выполняемых работ.
* Контроль выручки, эффективности и рентабельности каждого направления.
* Внедрение и улучшение рабочих процессов, регламентов и системы контроля.
* Участие в разработке мотивации и KPI сотрудников.
* Поиск способов увеличения загрузки, выручки и прибыли автоцентра.
* Ведение регулярной отчётности перед собственником.
* Ответственность за конечный результат работы всего автоцентра.