компания kaspi bank, ао обязанности: выполняет подсобные и вспомогательные работы, в том числе плотничные в филиале и отделениях, относящихся к филиалу ...
Кредитный специалист
Описание вакансии
компания "микрофинансовая организация м булак"
обязанности:- выполнять и соблюдать требования локальных нормативных актов компании, регламентирующих процедуру предоставления и возврата микрокредитов, кодекс корпоративной этики и другие локальные акты компании, регулирующие правила взаимоотношения сотрудников с клиентами.
- соблюдать требования корпоративных политик и процедур соблюдения прав и интересов клиентов микрофинансовой организации.
- соблюдать требования законов республики казахстан «о противодействии коррупции», «о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», внутренней антикоррупционной политики, правил внутреннего контроля в целях под/фт.
- обращаться к клиенту уважительно по имени, добавляя национальные уважительные приставки при обращении, или по имени и отчеству, встречая каждого клиента с улыбкой, дружеским приветствием,искренне проявлять индивидуальный подход к каждому, независимо от места обслуживания клиентов.
- отвечать на вопросы клиентов быстро и вежливо, дружелюбно беседовать с клиентами, давать необходимые пояснения по интересующим их вопросам, не являющимися служебной, коммерческой, иной тайной или конфиденциальной информацией.
- 5/2
