Оператор входящей связи

Описание вакансии

компания "контакт центр"

мы - крупный федеральный контактный-центр международного уровня. мы помогаем партнерам поддерживать непрерывную связь с клиентами, оказываем услуги в сфере телекоммуникаций: горячая линия, тех. поддержка, телемаркетинг и тд.

ищете возможность освоить новую профессию, но пока нет опыта? начните карьеру вместе с нами!
рассматриваем кандидатов без опыта. предоставляем бесплатное обучение и возможность выбрать удобный график работы.

что мы предлагаем:

• работа в одном из крупнейших контактных центров, который сотрудничает с известными компаниями и брендами.
• официальное трудоустройство.
• бесплатное обучение за счёт компании — от 1 до 8 дней.
• возможность выбрать удобный график: график 5/2 или 2/2, а так же подработка.
• возможность профессионального развития и карьерного роста.

чем предстоит заниматься:

• принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов.
• консультировать клиентов по вопросам, связанным с услугами компании.
• предоставлять клиентам необходимую информацию.
• переводить звонки на соответствующее подразделение или специалиста.
• оказывать консультативную поддержку клиентам.
• фиксировать информацию о запросах и результатах обращений в рабочей системе.
• заработная плата: от 175 000 до 220 000 ₸ в месяц - в зависимости от выбранного графика и количества рабочих часов.​​​​​​​ при подработке - от 80 000 ₸.

кого мы ищем:

• грамотная устная и письменная речь.
• уверенность в общении с клиентами.
• внимательность и быстрая реакция.
• уверенное владение пк.
• ответственность и желание развиваться.
• опыт работы не требуется - всему необходимому обучим.

где мы находимся:
офис расположен по адресу: ул. киевская, 10, 2 этаж, 3-й кабинет справа.
откликайтесь на вакансию — мы всё расскажем, покажем и поможем начать карьеру!

Метки