Call Center Representative (English and Russian Language)( VOLTYX LLC )

Описание вакансии

компания "voltyx llc"

специалист колл-центра / remote customer success specialist

voltyx — электротехническая и сантехническая компания, работающая в california bay area с частными и коммерческими клиентами. в связи с расширением ищем удалённого специалиста колл-центра с опытом продаж и уверенным владением русским и английским языками. формат работы: полная занятость, график 5/2 по 8 часов, испытательный срок 2 недели. важно: смены, вероятнее всего, будут ночными, и рабочее время, скорее всего, будет начинаться тогда, когда в вашей стране уже ночь.

требования: русский язык — c1, английский язык — c1, опыт телефонных продаж от 1 года, уверенная работа с crm, сильные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, организованность, внимательность и пунктуальность. обязательные условия: наличие собственного персонального компьютера, смартфона с доступом в интернет, стабильного интернет-соединения и отдельной тихой комнаты без постороннего шума, других отвлекающих факторов, где можно полноценно работать 8 часов подряд и обеспечивать стабильное качество связи. вакансия не подходит для совмещения с другой работой или учёбой.

обязанности: обработка горячих входящих звонков, исходящие звонки по горячим лидам, консультации клиентов по услугам компании, работа в crm, выполнение плана продаж, оперативный ответ на звонки клиентов и коллег в течение 50–60 секунд.

мы предлагаем: оклад + бонусы, понятный карьерный рост, выстроенные бизнес-процессы, поддержку команды и руководства. в сопроводительном сообщении просим указать: фразу «220 вольт», есть ли у вас компьютер или ноутбук, есть ли смартфон с интернетом, готовы ли вы работать удалённо в ночные смены, и понимаете ли вы, что совмещать эту работу с другой занятостью не получится.

Метки