QALAN — это №1 IT-платформа в Казахстане и одна из крупнейших EdTech-компаний в Центральной Азии, которая трансформирует подход к обучению детей математике и ...
Менеджер Абонентского отдела
Описание вакансии
Мы — NLS Kazakhstan, один из ведущих операторов связи, предоставляющий современные телекоммуникационные и IT-решения для бизнеса и частных клиентов по всему Казахстану.
В связи с расширением команды приглашаем Менеджера Абонентского отдела.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Стабильную и своевременную выплату заработной платы;
- На испытательном сроке — 200 000 ₸ на руки;
- После успешного прохождения испытательного срока — 250 000 ₸ на руки+%;
- Прозрачную систему KPI и бонусов;
- Обучение и поддержку на этапе адаптации;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Дружный коллектив и комфортный офис.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по услугам компании;
- Принимать входящие и совершать исходящие звонки;
- Обрабатывать обращения клиентов в WhatsApp;
- Консультировать клиентов в офисе компании;
- Работать с действующими договорами;
- Предлагать дополнительные услуги компании;
- Вести базу клиентов и соблюдать стандарты сервиса.
Кого мы ищем:
- Среднее специальное или высшее образование;
- Свободный казахский и русские языки;
- Опыт работы не обязателен — всему обучим;
- Быстрая обучаемость и адаптивность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение русским и казахским языками;
- Уверенный пользователь ПК;
- Ответственность, внимательность и клиентоориентированность;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость и желание развиваться.
Метки
О компании «NLS Kazakhstan»

NLS Kazakhstan — это опытный B2B-оператор связи с 18-летним стажем (с 2008 года), предлагающий комплексные IT и телеком-решения для бизнеса любого масштаба в Казахстане. Команда из более чем 1000 специалистов обеспечивает высокое качество услуг, включая интернет, телефонию, видеонаблюдение, IT-аутсорсинг и облачную инфраструктуру, ориентируясь на снижение затрат клиентов.
Основные услуги и возможности NLS Kazakhstan:
- Интернет для бизнеса: Безлимитные тарифы, высокая скорость.
- Телефония: IP-телефония, виртуальные АТС.
- IT-инфраструктура: Облачные серверы, хостинг, IT-аутсорсинг.
- Безопасность: Видеонаблюдение для офисов и предприятий.
- Специализация: Работа с малым, средним и крупным бизнесом.
Компания базируется в г.Алматы (пр. Аль-Фараби), г. Астана (мкр. Жылыой) и г.Шымкент (МКР. малый Самал) обеспечивая оперативную поддержку клиентов.

