Оператор-консультант

Описание вакансии

компания "жилищный строительный сберегательный банк отбасы банк"

специалист по обслуживанию клиентов (аудио/видео-звонки)

о компании
мы — отбасы банк, лидер в сфере жилищного строительства и сбережений. работаем по всей стране, развиваем современные цифровые сервисы и делаем банковские услуги удобными для каждого клиента. сейчас мы ищем энергичных и коммуникабельных специалистов, которые будут помогать клиентам дистанционно — по звонку и видеосвязи.

задачи:

• приём и обработка входящих/исходящих аудиозвонков

• проведение по видеосвязи открытия депозитов

• предоставление консультаций по банковским услугам, тарифам и программам

• поддержка высокого уровня сервиса в общении с клиентами

что мы ждём от тебя:

• среднее специальное или высшее образование

• владение казахским и русским языком (английский приветствуется)

• опыт работы не обязателен (опыт в банке — плюс)

• грамотная речь, чёткая дикция

• навыки телефонных переговоров

• умение работать с большим объёмом информации

• стрессоустойчивость и ориентация на результат

• пользователь пк: word, excel, e-mail, интернет, crm

мы предлагаем:

• работу в молодой и креативной команде

• обучение и поддержку наставника

• перспективу карьерного роста

• официальное трудоустройство, стабильную заработную плату

• опыт работы в успешном и надёжном банке

  локация: г. астана, шоссе коргалжын 2а, отбасы банк
  график: полный рабочий день

  откликайся сейчас — мы ждем тебя в нашей команде!

Метки