QALAN — это №1 IT-платформа в Казахстане и одна из крупнейших EdTech-компаний в Центральной Азии, которая трансформирует подход к обучению детей математике и ...
Менеджер по работе с входящими клиентами (без холодных звонков)
Описание вакансии
Привет! Мы — «ИРМАС ЛТД», флагманская компания DDW Group, один из крупнейших игроков на рынке одноразовой посуды и упаковки в Казахстане с 1993 года.
В нашей компании вам не придется самостоятельно искать покупателей и обзванивать холодную базу. Наш отдел маркетинга ежедневно привлекает входящие заявки от клиентов , которые уже заинтересованы в покупке упаковки и одноразовой посуды.
Ваша задача - понять потребность клиента, подобрать подходящий товар, оформить заказ и довести сделку до результата.
Что вы получите:
- оклад 300 000 KZT + % от продаж.
- средний совокупный доход менеджера: 400 000 - 500 000 KZT на руки;
- постоянный поток входящих звонков и заявок;
- отсутствие холодного поиска и обзвона базы;
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- стабильная выплата 2 раза в месяц (аванс 25-го числа), без задержек;
- оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней;
- обучение ассортименту, продажам в Битрикс - 24;
- график 5/2, с 9:00 до 18:00
Чем предстоит заниматься :
- обрабатывать входящие заявки, звонки и сообщения клиентов;
- выяснять потребности и помогать с выбором упаковки;
- консультировать по ассортименту компании;
- рассчитывать и оформлять заказы;
- сопровождать клиента на всех этапах сделки;
- фиксировать работу в CRM-системе Битрикс - 24;
- развивать долгосрочные отношения с действующими клиентами. В ассортименте компании более 6 000 наименований. Знать их заранее не требуется - мы обучим основным товарным группам и поможем постепенно разобраться в продукции.
Кого мы ищем:
Нам подойдет человек, который:
- грамотно и доброжелательно общается с клиентами;
- умеет задавать вопросы и понимать потребности покупателя;
- ответственно относится к договоренностям;
- уверенное владение ПК, почтой, мессенджерами;
- готов работать с большим количеством обращений;
- заинтересован в продажах и увеличении своего дохода.
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом, но мы готовы рассматривать кандидатов без большого опыта.
Дополнительным преимуществом будет:
- опыт работы в Битрикс - 24 или другой CRM;
- знание казахского языка.
Метки
О компании «Ирмас ЛТД (DDW Group)»

Ирмас ЛТД — флагманская компания группы компаний DDW Group, признанный лидер и один из крупнейших игроков на рынке одноразовой посуды и пищевой упаковки в Казахстане.
Уже более 30 лет мы помогаем бизнесу масштабироваться и расти, предоставляя безупречный сервис, широкий ассортимент и постоянное наличие товара на складе.
О группе компаний DDW Group
Основанная в 1993 году, DDW Group первой в Казахстане открыла и начала системно развивать рынок качественной упаковки и одноразовой посуды.
Сегодня наша экосистема объединяет:
- Несколько специализированных торговых компаний.
- Розничные магазины и удобный интернет-магазин www.upack.kz
- Три эффективных отдела продаж и собственный транспортно-экспедиторский отдел для оперативной доставки заказов.
- Современные оборудованные склады площадью более 2 000 кв.м.
- Внушительный ассортимент — более 6 500 наименований продукции.
Мы работаем как с небольшими частными предпринимателями, так и с крупными производственными предприятиями и международными компаниями.
Наша общая клиентская база по всему Казахстану насчитывает более 10 000 постоянных партнеров.
Мы тщательно отбираем производителей, чтобы предложить клиентам лучшие упаковочные решения. Среди наших ключевых поставщиков — ведущие мировые и локальные бренды из Германии, Швеции, Италии, Польши, России и Казахстана.
Почему выбирают нас: стандарты качества и сервис
Главная ценность DDW Group — это наши люди и передовые технологии. В компании сформирован профессиональный костяк и дружная команда из более чем 100 квалифицированных сотрудников, каждый из которых является экспертом своего дела.
Присоединяйся в нашу дружную команду профессионалов!

