QALAN — это №1 IT-платформа в Казахстане и одна из крупнейших EdTech-компаний в Центральной Азии, которая трансформирует подход к обучению детей математике и ...
Руководитель отдела продаж
Описание вакансии
Руководитель отдела продаж (ОТМ)
DDW Group — компания с историей! Мы первыми начали формировать рынок одноразовой посуды и упаковки в Казахстане еще в 1993 году.
DDW Group сегодня — это:
2 торговых салона и интернет-магазин;
3 отдела продаж и собственная логистика;
Оборудованные склады площадью 2000 кв.м;
Более 6000 наименований товаров в ассортименте.
Одно из наших ключевых направлений — интернет-продажи. За последний год мы выросли в этом сегменте на 30% и продолжаем активно масштабироваться. В связи с расширением штата и новыми вызовами мы ищем сильного лидера — Руководителя отдела продаж (Телемаркетинг).
Чем предстоит заниматься:
1. Управление продажами и выполнение плана:
Обеспечение выполнения плановых показателей отдела (оборот, маржа, развитие активной базы).
Ежедневный контроль активности менеджеров: звонки, выставленные КП, оплаты.
Анализ динамики продаж, причин падений/роста и конверсии по этапам воронки.
Подготовка регулярной отчетности (день/неделя/месяц).
2. Работа с командой и процессами:
Постановка задач менеджерам и контроль их исполнения в Битрикс24.
Проведение планерок, разборов результатов и индивидуальных сессий обратной связи.
Контроль соблюдения скриптов, стандартов общения и сервиса (системное прослушивание звонков).
Работа с дисциплиной и эффективностью сотрудников.
Организация работы по возврату «спящих» клиентов.
3. Развитие и стратегия:
Обучение сотрудников: продукт (упаковка, посуда, аналоги), техники продаж, работа с возражениями.
Повышение компетенций менеджеров до уровня экспертных/консультативных продаж.
Участие в доработке скриптов и стратегии продаж.
Внедрение и корректировка системы мотивации и KPI.
Что для нас важно в кандидате:
Опыт и компетенции:
- Опыт работы руководителем отдела продаж от 3-х лет (строго B2B-сегмент).
- Практический опыт продаж упаковочных материалов, посуды или товаров для HoReCa/пищевых производств (будет вашим преимуществом).
- Понимание специфики повторных регулярных продаж и работы с клиентской базой.
- Успешный опыт управления командой (от 5 человек): планирование, наставничество, вывод на результат.
Владение инструментами (Hard Skills):
- Уверенное владение Битрикс24 (Обязательно): ведение сделок, контроль через отчеты, понимание воронок и стадий, работа с карточками и историей. - Умение управлять не «на словах», а на основе цифр из CRM.
Навыки декомпозиции планов продаж.
Желательно: опыт настройки воронок, работы со сквозной аналитикой и автоматизацией (роботы, триггеры).
Личные качества:
Системный подход к работе и дисциплине.
Умение управлять результатом, а не процессом.
Мы предлагаем:
Стабильность: работа в компании-лидере рынка с 30-летней историей.
Команда: в подчинении штат из 10 обученных менеджеров; дружный коллектив с опытом работы в компании более 10 лет.
Ресурсы: настроенные бизнес-процессы, CRM-система, IP-телефония — всё для эффективной работы.
Условия: уровень заработной платы 750.000тг на время испытательного срока, испытательный срок до трёх месяцев, официальное трудоустройство, полная занятость, график 5/2 (офисный формат).
Прозрачность: понятная система оплаты труда (оклад + KPI) и мотивации.
Комфорт: офис в экологически чистом районе города с собственной парковкой.
Место работы: г. Алматы, ул. Куаныш, 56 (взаимодействие с отделами продаж, складом и логистикой).
Метки
О компании «Ирмас ЛТД (DDW Group)»

Ирмас ЛТД — флагманская компания группы компаний DDW Group, признанный лидер и один из крупнейших игроков на рынке одноразовой посуды и пищевой упаковки в Казахстане.
Уже более 30 лет мы помогаем бизнесу масштабироваться и расти, предоставляя безупречный сервис, широкий ассортимент и постоянное наличие товара на складе.
О группе компаний DDW Group
Основанная в 1993 году, DDW Group первой в Казахстане открыла и начала системно развивать рынок качественной упаковки и одноразовой посуды.
Сегодня наша экосистема объединяет:
- Несколько специализированных торговых компаний.
- Розничные магазины и удобный интернет-магазин www.upack.kz
- Три эффективных отдела продаж и собственный транспортно-экспедиторский отдел для оперативной доставки заказов.
- Современные оборудованные склады площадью более 2 000 кв.м.
- Внушительный ассортимент — более 6 500 наименований продукции.
Мы работаем как с небольшими частными предпринимателями, так и с крупными производственными предприятиями и международными компаниями.
Наша общая клиентская база по всему Казахстану насчитывает более 10 000 постоянных партнеров.
Мы тщательно отбираем производителей, чтобы предложить клиентам лучшие упаковочные решения. Среди наших ключевых поставщиков — ведущие мировые и локальные бренды из Германии, Швеции, Италии, Польши, России и Казахстана.
Почему выбирают нас: стандарты качества и сервис
Главная ценность DDW Group — это наши люди и передовые технологии. В компании сформирован профессиональный костяк и дружная команда из более чем 100 квалифицированных сотрудников, каждый из которых является экспертом своего дела.
Присоединяйся в нашу дружную команду профессионалов!

